Este libro
aborda uno de los principales retos a los que ha tenido que hacer frente el
sector turístico en los últimos años: la irrupción de las tecnologías de la
información y la comunicación y el desarrollo de internet. En concreto, desde
la óptica de los destinos turísticos y poniendo el foco en las implicaciones de
la llegada de los medios sociales en la planificación y gestión del marketing online.
Cambios
constantes en los hábitos del turista, innovación continua en la planificación
y gestión y nuevas reglas del juego para ser competitivos, son los principales
elementos que los gestores deben entender para dibujar el futuro de los
destinos turísticos.
En un entorno como el actual, caracterizado
por su elevado dinamismo
y su tecnificación alrededor de los flujos
comunicativos digitales y la gestión
de grandes colecciones de datos multimedia, se
precisa buscar nuevas
estrategias comunicativas que sean eficientes
y respondan a las exigencias
de nuestra cultura visual contemporánea. Es
cada vez más ineludible
que se adopten nuevas fórmulas comunicativas
que respondan a los nuevos
tiempos; y las formas de producción y
distribución del conocimiento
científico, y la propia ciencia, no son
ajenas, ni pueden serlo,
a los vertiginosos y
profundos cambios que se están produciendo.
Este libro es un manual de
formación básica para aquellos alumnos de Ciencias de la Comunicación que
tengan que estudiar conceptos relacionados con la analítica y la monitorización
web, para después aplicarlos en trabajos prácticos o como base para futuros
proyectos de fin de grado.
La estructura de los capítulos
está diseñada de modo que el alumno entienda cada uno de los conceptos
teóricos, y como después estos vienen representados a través de su respectiva
herramienta. Las áreas que contempla este libro son Publicidad y Marketing, Periodismo de Datos y
Comunicación Audiovisual, si bien también es útil en ámbitos como la Industria
Musical y la Comunicación Inmersiva.
Internet es hoy el
canal paradigmático mediante el cual acceder a una información inmediata,
global e ilimitada sobre moda, que estimula a todos aquellos interesados por
este fenómeno de múltiples caras. Los usuarios indagan, investigan, se
entretienen y compran en este escenario de fronteras difusas que acapara
sugestivamente su atención. ¿Cómo han cambiado las dinámicas informativas? ¿Qué
actores las protagonizan y cómo funcionan? ¿Qué entornos sociales roban los
preciosos minutos de atención de los usuarios? Medios, marcas e influencers forman parte del ecosistema informativo cien por
cien visual y ágil. Este libro presenta una base teórica, casos
reales
y testimonios de profesionales que ayudan a entender este nuevo sistema con un
efecto radical sobre la industria.
Los blogs
no han muerto; siguen siendo el eje principal de una estrategia en social media y una fuente de contenido
para las redes sociales. Son un vehículo de expresión y una fuente de
beneficios para personas y empresas dispuestas a compartir sus ideas individuales
o corporativas.
Tanto si
das tus primeros pasos en la blogosfera como si hace algún tiempo que eres bloguero,
este manual te guiará con buenas prácticas para configurar tu blog, escribir
en él, promocionar tus contenidos y rentabilizarlos. Las vías que se explican
son también útiles para empresas que quieren anunciarse en blogs influyentes.
Somos
cocreadores y demandantes de relatos en un contexto donde el storytelling adquiere una nueva dimensión
social. Un fenómeno que no ha pasado inadvertido para las marcas: las campañas
publicitarias cuentan historias sobre personas y no se centran en sus productos
o servicios.
Este
libro tiene el objetivo de explicar los procesos creativos esenciales para redactar
historias de marca; su estructura, características y condiciones que los
convierten en historias creíbles, eficaces y generadoras de vínculos
emocionales con los consumidores. Todo ello, mediante la combinación de
diferentes métodos profesionales que van desde el proceso estratégico hasta la
ideación audiovisual.
¿Cuáles son las metodologías más adecuadas para adquirir unas
determinadas competencias? Esta pregunta es habitual en el mundo de la
enseñanza, pero en el contexto del Espacio Europeo de Educación Superior se
convierte en premisa. Con demasiada frecuencia, la respuesta es aplicar una
especie de tabla rasa a la dinámica de enseñanza-aprendizaje: recurrir en
todas las asignaturas a todo tipo de metodologías. Sin embargo, en este libro
se reflexiona, en general, sobre la necesidad de adaptarlas a los contenidos
y, en particular, sobre cuáles pueden ser las más adecuadas para que los
futuros comunicadores sean competentes en los sistemas empresariales de
comunicación.
Con este libro aprenderás sobre: Comunicación; empresa; audiovisual; periodismo; información; enseñanza; aprendizaje; metodología; docencia; Bolonia; EEES; educación; Universidad; multimedia; corporaciones.
Son numerosos los programas
informáticos de estadística que se caracterizan por funcionar mediante menús
desplegables. Esto ayuda al estudiante o al investigador, pero supone, a su
vez, una limitación. El análisis numérico y estadístico mediante código ha
estado tradicionalmente limitado a informáticos y ha supuesto una barrera de
entrada a los demás. Con el paquete estadístico R, esto no tiene por qué ser
así. Este manual se ofrece como una completa introducción al entorno R,
acompañando al lector mediante sencillos ejemplos de cómo programar un
análisis numérico con este potente paquete estadístico, y cubre temas de
estadística, matemáticas y econometría.
Con este libro aprenderás sobre: R;
matemáticas; estadística; econometría;
programación; análisis numérico;
análisis matemático;
análisis cuantitativo; análisis descriptivo;
optimización;
cálculo;
modelos de regresión;
representación gráfica de
datos; inferencia estadística;
simulación
Este libro tiene como objetivo proporcionar una perspectiva introductoria a la sociología jurídica. Con esa finalidad, recoge informaciones básicas y conceptos elementales sobre los ámbitos teóricos
y metodológicos de
esta disciplina. Al respecto, no se
busca tanto suministrar un saber
«enciclopédico» sobre la materia, como facilitar un enfoque que permita, por un lado, el
análisis de los fenómenos jurídicos
atendiendo a la dimensión social de la praxis del derecho y al funcionamiento de sus instituciones y, en
consecuencia, el desarrollo de competencias analíticas y críticas para
reflexionar sobre el derecho en funcionamiento.
Con este libro aprenderás sobre: sociología jurídica; fenómenos jurídicos;
funcionalismo; conflictualismo;
control social;
cambio social; género y derecho; interseccionalidad; investigación sociojurídica; teoría sociológica del derecho;
funciones del derecho;
transformaciones jurídicas
En este libro, Xavier Orteu
parte de la dislocación entre la realidad del mercado laboral y las
categorías que la están nombrando. Explica cómo se
transforma aquel mundo previsible en el que se definían los circuitos que permitían
acceder a determinados lugares sociales. Y con él, las instituciones,
programas y servicios que se planteaban abordar la desigualdad social mediante
el acceso a un empleo. Sabemos nombrar a quien tiene o no un empleo, pero no
qué nombre darle a aquel que está dentro o fuera del mundo del trabajo de
manera permanente. Menos aún sabemos cómo transformarlo en un lugar
socialmente habitable. Con este libro aprenderás sobre: bien común;
desempleo;
desigualdad;
educación social; empleabilidad; exclusión; flexiseguridad;
inserción laboral; precariado;
rendimiento;
trabajo
En la sociedad
posindustrial, tras la caída del welfarismo penal en la década de 1970, se ha
impuesto un nuevo modelo de control del delito que obedece a los profundos
cambios sociales experimentados en la modernidad tardía. Paralelamente, han
mutado también las características de la criminalidad, cuyo paradigma pasa a
ser el delito organizado transnacional. Para hacer frente a la criminalidad
de la globalización, se ha alumbrado la política criminal de la
globalización, a cuya descripción se dedica esta obra, que incide
especialmente en el análisis de la adoptada en tres concretos ámbitos: el tráfico de drogas, la trata de seres humanos y la
prostitución. Con este libro aprenderás
sobre:
política criminal
contemporánea; política criminal internacional; criminalidad transnacional;
criminalidad contemporánea; welfarismo
penal; sociedad posindustrial; tribunal penal internacional; guerra contra las drogas; moderna
esclavitud; prostitución
El refuerzo y la motivación son dos procesos de gran importancia biológica,
ya que fomentan el bienestar, permiten corregir desequilibrios de nuestro
cuerpo e incluso procuran la supervivencia de los individuos.
Empezamos a tomar decisiones en el momento en el que nos levantamos por la
mañana. El tejido neural se ha ido esculpiendo a lo largo de la evolución sobre
la base de unos mecanismos que eran esenciales para la supervivencia en
nuestros antepasados homínidos, pero que hoy en día podrían no resultar de
tanta utilidad. Por eso, muchas de nuestras decisiones siguen ciertas reglas
simples y eficientes que se fundamentan en la evolución de la especie humana, y
que no siempre parecen racionales en el contexto del mundo en el que vivimos.
A lo largo de
este libro, analizaremos cómo el sistema nervioso procesa la información
reforzante e intentaremos vincular el refuerzo con procesos cognitivos como la
atención, el aprendizaje y la memoria, así como con la toma de decisiones.
Con este libro apenderás sobre: motivación;
procesamiento
de la información reforzante;
sistemas
cerebrales de refuerzo; atención;
consolidación
de la memoria; memoria
de trabajo;
control
ejecutivo;
toma de
decisiones
1. Responsable del tractament Identitat: OBERTA UOC PUBLISHING, SLU (d'ara endavant «OBERTA»). CIF: B - 62109772 Adreça postal: Rambla del Poblenou, 154 - 156, 08018. Contacte delegat de protecció de dades:dpd@uoc.edu
OBERTA, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (d’ara endavant, “RGPD”), i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSICE), us informa que ha implantat les mesures de seguretat necessàries d’índole tècnica i organitzativa, per garantir i protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades introduïdes.
2. Finalitats del tractament
Les dades que sol·licitem són adequades, pertinents i estrictament necessàries per a la finalitat per la qual es recullen i no són mai utilitzades per una finalitat diferent d’aquella per a la que han estat cedides. En cap cas s’obliga a facilitar-nos les dades, tanmateix, són absolutament necessàries per poder dur a terme els serveis que oferim.
L’usuari haurà d’emplenar tots els camps de cada formulari i, en conseqüència, haurà d’omplir els formularis amb dades veraces, exactes, completes i actualitzades. L’usuari serà l’únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que ocasioni a OBERTA o a qualsevol tercer per completar els formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades, o de terceres persones.
La nostra pàgina web obté les seves dades de caràcter personal mitjançant la recepció de diversos formularis i a través del correu electrònic. Les dades personals només s’utilitzen per a les següents finalitats:
Tramitar la compra de publicacions escollides per l’usuari i verificar la veracitat de les dades aportades per a les compres on line. Per dur a terme aquestes finalitats ens podem posar en contacte amb vostè per mitjà de les dades facilitades.
Gestionar l’enviament d’informació comercial sobre els serveis de realització editorial i també informació institucional relacionada amb els actes que es duen a terme des d’OBERTA o on que aquesta participa.
Gestionar qualsevol requeriment d’informació, aclariment, dubte o petició de publicació.
No obstant això, si no vol rebre les nostres comunicacions comercials per mitjà de correu electrònic, pot sol·licitar-ho seguint les instruccions que s’envien a cada enviament. No tractem les seves dades personals amb cap més altra finalitat que les que s’han descrit aquí, excepte per obligació legal o requeriment judicial.
3. Durada de conservació
Les dades corresponents a la compra de productes d’Editorial UOC es conserven durant el termini de vigència de la compra. Posteriorment, queden bloquejades fins que transcorrin els terminis de prescripció aplicables.
Les dades corresponents a la gestió de l’enviament d’informació sobre els serveis de realització editorial es conserven durant el termini necessari per dur a terme aquesta activitat. Posteriorment, queden bloquejades fins que transcorrin els terminis de prescripció aplicables.
Les dades facilitades per l’interessat per a subscriure’s al servei d’informació sobre els serveis de realització editorial es conserven fins que l’usuari manifesti la seva voluntat de suprimir-les.
4. Legitimació del tractament
La base legal per al tractament és el consentiment de l’interessat i, si escau, la derivada de la prestació d’un servei mitjançant un contracte.
5. Lloc on es desa la informació
La informació proporcionada es desa en els servidors de la UOC o en proveïdors i empreses encarregats del tractament de dades que tinguin els servidors en el territori de la Unió Europea o estiguin emparats pel Privacy Shield.
6. Cessió i transferència
Informem que les seves dades es tracten amb la màxima confidencialitat i són utilitzades de manera interna per a les finalitats indicades. Les dades facilitades es poden cedir a empreses del grup UOC (UOCX, SL, UOC i UOC Corporate) i empreses encarregades del tractament de dades (com ara proveïdors de serveis, serveis d’enviament de comunicacions, de missatgeria, de generació d’audiències similars, agències, etc.).
7. Drets de les persones interessades
Podeu sol·licitar l’exercici dels drets següents davant d’OBERTA presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un missatge electrònic a ediuoc@uoc.edu i adjuntant una fotocòpia del DNI o qualsevol altre document anàleg en dret, com indica la llei.
8. Drets
Els drets que l’usuari pot exercir sobre la protecció de les seves dades de caràcter personal són els que s’especifiquen a continuació:
Dret d’accés: permet a l’interessat saber i obtenir informació sobre les dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació o supressió: permet corregir errors i modificar les dades que siguin inexactes o incompletes.
Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: dret de l’interessat a què no es porti a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi el tractament que se’n fa.
Limitació del tractament: comporta el marcatge de les dades personals que es conserven, amb la finalitat de limitar-ne el tractament futur.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades que són objecte de tractament a l’interessat, per tal que pugui transmetre-les sense impediments a un altre responsable.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades respecte a les quals l’interessat no hagi expressat el seu consentiment (inclosa l’elaboració de perfils).
Dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Dret a retirar el consentiment prestat en qualsevol moment.
L’interessat també té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que es poden haver vulnerat els seus drets en relació amb la protecció de les seves dades.
9. Seguretat
OBERTA, en resposta a la confiança dipositada en nosaltres i tenint en compte la importància en matèria de protecció i confidencialitat que requereixen les dades personals de l’usuari, us informa que ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per salvaguardar-ne la seguretat, tal com exigeix la normativa vigent que regula el reglament de mitjans de seguretat dels fitxers que continguin dades de caràcter personal.
Tota la transmissió de dades personals i bancàries per a la realització de compres de publicacions es realitza mitjançant el xifrat de dades i amb certificat de servidor segur SSL.
10. Galetes (cookies)
Què són les galetes?
Les galetes o cookies són fitxers de text que es baixen a l’equip terminal de l’usuari (ordinador, tauleta, telèfon mòbil…) i que s’emmagatzemena a la memòria del navegador. Les dades contingudes a les galetes poden ser analitzades per OBERTA per millorar la usabilitat dels webs i oferir una informació i uns serveis més personalitzats.
Les dades de navegació recuperades per les galetes són anònimes i no s’associen a cap persona. La informació personal ha de ser facilitada a la UOC de manera explícita per l’usuari. L’usuari pot esborrar o desactivar les galetes des de la configuració dels navegadors. En aquest cas, la pàgina web continua essent operativa, però sense els avantatges de la personalització. Per a més detalls sobre l’ús, la gestió i la configuració de les galetes des dels navegadors, es recomana consultar el web: http://www.aboutcookies.org/
Quin tipus de galetes s’utilitzen a OBERTA?
Segons l’entitat que les gestiona:
Pròpies: són galetes que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per la UOC.
De tercers: són galetes que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini no gestionat ni controlat per la UOC. En aquest cas, també s’inclouen les galetes instal·lades per la UOC que recullen informació gestionada per tercers. Les galetes de tercers es poden utilitzar per mesurar i analitzar el comportament dels usuaris amb l’objectiu de millorar la seva experiència al web de la UOC.
Segons el termini de temps que romanguin activades:
De sessió: recullen dades mentre l’usuari navega pel web de la UOC amb la finalitat d’oferir el servei sol·licitat. Caduquen o s’esborren quan es tanca el navegador.
Persistents: es desen al terminal de l’usuari. Caduquen en un període llarg o mitjà de temps, o no ho fan mai.
Segons la finalitat:
Tècniques: són les necessàries per a la navegació correcta per la pàgina web.
De personalització: permeten a l’usuari definir les característiques (idioma) per navegar per la pàgina web.
D’anàlisi: permeten l’anàlisi vinculada a la navegació duta a terme per l’usuari amb la finalitat de fer un seguiment de l’ús de la pàgina web, i també de fer estadístiques dels continguts més visitats, del nombre de visitants, etc.
Publicitàries.
Amb quines finalitats es fan servir les galetes a OBERTA?
Les finalitats de les galetes que es fan servir a OBERTA són les següents:
Tècniques. L’objectiu d’aquest tipus de galetes és possibilitar que la navegació per la pàgina sigui satisfactòria. Aquest tipus de galetes permet que el sistema reconegui els usuaris que s’han registrat i els recordi el nom d’usuari i la contrasenya, entre d’altres funcions.
De personalització. Aquestes galetes permeten que l’usuari accedeixi al web de la UOC amb algunes característiques de caràcter general predefinides, com ara l’idioma, el navegador o la localització geogràfica des d’on s’accedeix al servei. Aquesta informació dels usuaris permet a la UOC poder-los oferir un millor servei i més personalitzat.
Publicitàries. Aquestes galetes fan possible la gestió dels espais publicitaris basant-se en criteris com l’edició de continguts o els hàbits de navegació dels usuaris.
L’informem que pot activar o desactivar aquestes galetes seguint les instruccions del seu navegador d’internet.
11. Canvis en aquesta política de privacitat
La present política de privacitat ha estat establerta amb data 11/07/2018. OBERTA es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
Codi IOC
Introdueix el teu codi IOC.
Per obtenir el codi cal que entris al campus i, un cop allà, et dirigeixis a la teva Secretaria FP i premis la pestanya Lliurament materials. Allà hi trobaràs una taula amb el nom del cicle del que t'has matriculat, l'editorial a la qual pertanyen els materials i l'enllaç. A sota de l'enllaç hi trobaràs el codi.