En l'era del canvi permanent, a la xarxa també triomfa una altra constant: la de l'intercanvi. La del diàleg directe entre individus, i entre aquests i actors institucionals i corporatius, via interacció directa. Som en l'era #DigiTalk. Parlar, escoltar, dialogar, de tu a tu gràcies a les eines de la comunicació 2.0. D'això parla aquest llibre. Perquè d'això va la comunicació del present i del futur. #DigiTalk és un terme que es proposa englobar un context comunicatiu de converses permanents. Un context que s'ha anat formant amb l'exponencial desenvolupament d'internet i les noves tecnologies de la comunicació i la informació. Un context on ens trobem tots. L'àmbit pofessional i acadèmic de la comunicació es veu directament afectat per noves maneres de fer que qualsevol comunicador del segle XXI haurà de ser capaç de conèixer i treballar amb eficàcia. No és suficient amb saber i dominar la tecnologia. Som en un procés d'aprenentatge constant, d'enriquiment i de creixement mutu que ara us proposo seguir en aquest llibre.
La revista Anàlisi és una publicació científica destinada a la comunitat universitària, centrada en els àmbits temàtics de les ciències de la comunicació. El sistema d'avaluació de la revista Anàlisi consisteix en l'avaluació doble dels articles, peer to peer, i és extern: no avaluen els articles els professors dels mateixos departaments que editen la revista Anàlisi, sinó d'altres institucions universitàries.
El Llibre d'estil de Barcelona Televisió vol ser una guia breu i clara que ajudi a fer bon periodisme. Els estudiants de comunicació i els professionals de la televisió trobaran en aquesta obra una eina útil i aplicable per a resoldre els dubtes més usuals.
La imatge d’un govern es configura, en bona mesura, en els seus cent primers dies. Aquest és el període de gràcia que tot governant ha de saber aprofitar per transmetre una imatge positiva del govern, que duri tota la legislatura.
El llibre d’en Pau Canaleta ens ofereix cinquanta claus indispensables que qualsevol govern -ja sigui nacional, regional o local- hauria de tenir en compte si vol comunicar de forma eficient i construir-ne una imatge positiva que es perllongui al llarg del mandat. Com es construeix aquesta imatge? Com es pot incidir en ella? Quan comença a consolidar-se entre els ciutadans? De quines eines disposem? Són algunes de les preguntes que Pau Canaleta respon en aquest llibre dirigit a polítics, governants i tots aquells interessats en la comunicació política.
Cada dia s'escriu més. Gràcies a Internet, dediquem més temps a missatges, correus i informes. L'objectiu principal de tot text és que una altra persona el llegeixi i l'entengui. Cal ser clars. Quan escrivim, la claredat es dóna per òbvia. No ho és. Escriure clar no és tan fàcil com sembla. La simplicitat requereix esforç i pràctica. Aquest llibre ofereix un decàleg en deu capítols perquè la nostra comunicació sigui més fluïda. Els dos més importants són "El lector mana" i "Si una paraula sembla innecessària, de segur que ho és". Qui es dediqui a escriure o ho hagi de fer sovint tindrà més interès a saber com escriure clar. Però sempre es bo per a tots evitar confusions, ser conscients del que escrivim, els recursos que tenim a mà i el públic al qual ens adrecem. La claredat no és sempre el mateix que la qualitat. Hi ha novel·listes foscos i ningú no dubta del seu mèrit. Una cosa semblant passa amb els pintors abstractes. En aquests casos, s'acostuma a dir que primer van dominar la tècnica i després van buscar altres vies d'expressió. La claredat és el domini d'aquesta tècnica bàsica en l'escriptura. És el fonament de la nostra veu. Quan es domina, l'estil pot créixer cap on sigui. Per començar, ja és molt ser clars.
El model H2PAC resol propostes clau a partir d’ACTIVITATS. Aquesta forma d’aprenentatge parteix d’un REPTE: l’activitat que hauràs de resoldre. Per això et facilitem un contingut teòric, EL CONEIXEMENT IMPRESCINDIBLE, que t’ajudarà a entendre els conceptes essencials per a poder afrontar el desafiament plantejat inicialment.
A més del contingut teòric, el model també et facilita LES SOLUCIONS, una proposta de resolució del repte exposat Aquest és un llibre pràctic, adreçat a tots aquells que voleu aprendre a convèncer escrivint. Hi trobareu poca teoria, unes quantes recomanacions i molts exemples.
Avui en dia, aconseguir visibilitat per als nostres llocs web i per als nostres negocis, és indispensable si volem aprofitar el potencial d'Internet com a eina per promocionar-nos i per vendre més. En aquest llibre podem trobar les claus del posicionament natural als cercadors. Com, de manera senzilla i sense coneixements tècnics, podem millorar espectacularment el posicionament del nostre lloc web a Google i a la resta de cercadors. Els primers capítols estan dedicats a entendre com funcionen els cercadors: com aconsegueixen llegir les pàgines del nostre lloc web, què podem fer per accelerar-ne la lectura i què hem de fer per estar segurs del fet que,a mesura que actualitzem el contingut del nostre lloc web, Google també l'actualitza. Els capítols centrals estan dedicats a entendre com Google ordena els resultats de les cerques, i què hem de fer si volem que interpreti bé els nostres continguts i ens posicioni entre els primers. Finalment, el llibre ens mostra eines que ens ajudaran a entendre millor el nostre posicionament.
Som testimonis d'una revolució de les tecnologies de la comunicació que afecta de ple les nostres vides. Gràcies a la telefonia mòbil i a Internet (blogs, webs de xarxes socials) ha nascut un nou tipus de comunicació horitzontal, que ha generat una autocomunicació de les masses. Per altra banda, han sorgit noves relacions entre les diferents formes de poder (governs, partits polítics, multinacionals) i la indústria mediàtica.
Per explicar aquests fenòmens, Manuel Castells examina rigorosament processos polítics i canvis socials de fets contemporanis tan rellevants com els esdeveniments que van seguir els atemptats de l’11-M, el paper d'Internet a la campanya presidencial d’Obama i a l'economia global, el moviment ecologista, la desinformació a la població nord-americana de la guerra a l’Iraq o el control informatiu per part dels governs rus i del xinès.
Aquest llibre és indispensable per a qui vulgui entendre les circumstàncies del món actual.
La informació d'episodis de crisi situa l'activitat dels actors informatius davant d'un repte d'extraordinària complexitat. Aquest llibre aporta algunes respostes als conflictes professionals esmentats.
Aquest llibre ens presenta el que es coneix sobre la comunicació efectiva amb persones que viuen amb demència. Els autors analitzen la millor pràctica assistencial, els pensaments i experiències de les persones afectades i dels seus éssers estimats. Presenten un enfocament nou en el tractament de la demència centrat en la persona i orientat a aconseguir una comunicació efectiva, i ens demostren com la comunicació eficaç pot millorar la qualitat de vida de totes les persones afectades per aquesta malaltia.
Aquest llibre, de ben segur, interessarà i ajudarà a les persones amb demència i als familiars, així com a també a qualsevol professional interessat per la bona pràctica comunicativa.
La recerca que es detalla en aquest llibre va rebre el premi James J. Bradac de la International Association of Language and Social Psychology de l’any 2010 per l’aportació més destacada en aquest camp.
Avui dia les empreses no es diferencien pels seus productes, sinó per la imatge que projecten en la societat, cosa que situa la comunicació en el cor de l'estratègia de qualsevol organització. Tradicionalment, la comunicació es trobava entre les «lògiques marginals» de les empreses, allà on s'amunteguen els sentiments, les relacions personals i tot allò que no es pot reduir a un número en el compte de resultats. Quan el valor afegit es troba en els sentiments, en les relacions personals i, en definitiva, en la resta de valors intangibles, la comunicació passa a ser una peça clau per gestionar les organitzacions. Aquest llibre parla de la comunicació com a estratègia en les organitzacions. Això vol dir que la comunicació no és un simple instrument al servei de la gestió, sinó un aspecte fonamental de la gestió en les organitzacions.
L’àmbit acadèmic de la comunicació i l'opinió pública és l’eix central d’aquest llibre, que també tracta d’una branca de coneixement propera i estretament relacionada amb aquesta com és la comunicació política. L’obra aproxima ambdós disciplines des de la perspectiva de les ciències de la comunicació.
El text està organitzat en tres capítols: el primer dedicat a les definicions, els grans autors i les principals teories de l’opinió pública; un segon que aborda la denominada teoria de l’opinió pública empírica, on s’explica el naixement, el desenvolupament i els efectes dels sondejos d’opinió; i un tercer que defineix la comunicació política, on es detalla l’evolució, i es relacionen els actors i els procediments.
Cal destacar que el lector localitzarà al llarg del text diferents activitats que permeten apropar-se d’una manera simple a la teoria de l’opinió pública i de la comunicació política i la influència que hi exerceixen els mitjans de comunicació.
"La millor entrevista és la que et permet saber el més encertadament possible en qui pots CONFIAR per poder-li delegar, com si fossis tu mateix, qualsevol missió. Com fer bé aquells primers minuts d'obertura de la confiança? La Gina Aran dóna algunes claus increïblement eficaces per a aspirants a un lloc i per a les persones que l'ofereixen. He contractat personalment més de 650 persones. Us garanteixo que val la pena escodrinyar la brillant Aran." Sergio Lujambio Irazábal
La política concebuda com un procés comunicacional. Amb una combinació calculada de teoria i pràctica el text aporta a través de tres grans àrees d'interès una visió global molt actual i acurada de la comunicació de la política.
En aquest llibre aprofundim en el valor de la creativitat i la innovació per aquesta indústria, des d’una doble perspectiva: d’una banda, situant aquests conceptes en el context de les indústries de l’entreteniment. D’una altra, aprofundint amb les polítiques que afecten el sector. Alhora també proporcionem eines per a situar i llançar projectes d’entreteniment.
Amb aquest llibre aprendràs sobre: creativitat; innovació; disseny; entreteniment; experiència; indústries culturals; indústries creatives; participació; cocreació; continguts; projectes; design thinking; finançaent; tecnologia; economia
D'ençà l'any 1995 internet ha proporcionat un entorn cada vegada més favorable per a la difusió de continguts audiovisuals. Els usuaris poden accedir a una quantitat ingent de material, creat o no per professionals. El consum dels audiovisuals ha quedat desvinculat de les pantalles del cinema i de la televisió i s'ha enriquit amb l'aparició de nous formats, alguns interactius i multiplataforma. Aquest llibre recull més de 300 títols d'obres audiovisuals, fetes fins a 2010, que han destacat en la història d'internet i la telefonia mòbil. Al costat de les pel·lícules i els canals de televisió conviuen els tràilers, els videoclips, les animacions Flash, els "machinima", les websèries i mobisèries, els vídeos generats pels usuaris i els videoblocs. A més de la cronologia explicativa, per facilitar-ne el coneixement i el possible visionat a internet, al final del llibre es fa el recull de totes les obres audiovisuals esmentades.
L'estètica ajuda a entendre i a valorar el gust, inherent a l'ésser humà i a la societat que l'acull. El llibre proposa les bases metodològiques per analitzar els fenòmens estètics derivats de la cultura de masses i vehiculats pels seus mitjans de comunicació, sense renunciar als principis i als conceptes bàsics propis d'aquella ciència: bellesa, lletjor o sublimitat.
La palabra es un instrumento de transformación del mundo, de cooperación social y de dominio. El elemento común a estos efectos es la capacidad persuasiva de la comunicación .Y el origen de su estudio aparece entre los antiguos con la retórica. El tema de este libro es la retórica, el arte de convencer. Tras una interesante visión histórica, el autor trata de una realidad apasionante e inquietante: el uso político del lenguaje y sus efectos persuasivos. Y concluye con la reflexión sobre el influjo de este fenómeno en la identidad de la persona.
Els infants, els nens i les nenes, han estat percebuts al llarg de la història com a éssers angelicals, com a adults en miniatura, com als hereus del pecat, com a éssers sense valor, passius, com a joies intocables, fins que, al final, s'han acabat considerant individus socials de ple dret, condició establerta en la Convenció dels Drets de l'Infant de l'ONU l'any 1989. L'autora ens presenta una anàlisi dels processos històrics, socials i culturals que són a les arrels de les representacions socials de la infància de l'edat mitjana, fins arribar al segle XVI. Després aborda els segles XVII (el reformisme religiós del Barroc) i XVIII (la Il·lustració), quan dos filòsofs, John Locke (1632-1704) i Jean-Jacques Rousseau (1712-1778), prenen una importància rellevant en els canvis de mentalitat dels adults sobre els infants i la infantesa. Més endavant tracta la problemàtica de les criatures pobres en general i, més específicament, la flagrant situació de les nenes, i de les nenes pobres. Aborda els segles XIX i XX, quan els infants passen de la seva situació de treballadors a la d'escolars, i la gran importància que han tingut els feminismes en la nova definició de família i concepció dels infants. Finalment, Viladot debat la situació actual de la infantesa, la del segle XXI, els seus problemes, les pors i ansietats que genera en els adults, la relació amb la família actual, la interrelació que manté amb les noves tecnologies.
Aquest no és el típic llibre per a millorar la comunicació dels directius. Descobreix un mètode eficaç basat en tres elements: la claredat, l’atracció i la persuasió. Amb aquest llibre aprendràs sobre: comunicació; lideratge; comunicació no verbal; organització; persuasió; discurs; argumentació; equip; veu; claredat; coaching; funció directiva; atracció.
La societat de la informació és un fenomen cada vegada més important en les societats desenvolupades que, juntament amb la globalització, les estan transformant radicalment. En aquest context, els mitjans de comunicació i les xarxes de comunicacions electròniques viuen un procés d'esclat sense precedents. L'autor proposa el concepte de xarxes de comunicació multimèdia per comprendre la convergència que representa aquesta nova etapa en el món de les comunicacions, que, d'altra banda, exerceixen un paper central en els processos socials, econòmics i polítics. L'objecte del llibre és l'anàlisi detallada de l'evolució i la situació actual de les xarxes de comunicacions electròniques i dels mitjans de comunicació. L'objectiu, analitzar-ne els sistemes reguladors i fer una proposta dels principis bàsics que hauria de preveure un model regulador assentat en els valors essencials del liberalisme social perquè pugui respondre de manera satisfactòria l'interès públic, al servei de la democràcia i la justícia social.
La producció nord-americana d'aquest tipus de films és potser la més vista per totes les generacions: des de Mickey Mouse fins als Simpsons o South Park. Aquest llibre en fa un repàs detallat sense oblidar altres formes d'animació.
Convèncer l'opinió pública, seduir sobre la superioritat d'uns valors i d'una ideologia i mantenir la moral alta. Això és el que els EUA van saber fer a través del cinema durant la seva implicació victoriosa en la guerra de Cuba i en les dues guerres mundials. Aquest llibre ofereix un recorregut pels principals documentals i pel·lícules de ficció i d'animació dels EUA de clara orientació propagandística. I ofereix també les motivacions de qui les va produir i distribuir entre 1898 i 1945: els successius governs nord-americans, l'exèrcit i Hollywood.
Entre 1895 i 1930 el cinema va ser mut. A finals del segle XIX, després de les primeres projeccions, artistes com Méliès van imaginar noves possibilitats per a aquell invent. A continuació, les pel·lícules de Sjöström o Griffith van donar-li cos artístic. I als anys 20, les obres de Fritz Lang, Eisenstein o Murnau van dur el cinema a nivells de perfecció insospitats. Aquest llibre repassa la progressió de l'època muda: des d'uns inicis on el cinema era un entreteniment fins a la irrupció de les primeres grans obres mestres.
El documental és una obra audiovisual de no-ficció. Aquest llibre fa un repàs de la història del documental, dels seus representants principals i de la seva situació actual.
Aquest llibre exposa les estructures bàsiques per empenyer al futur guionista a reflexionar, analitzar i racionalitzar cadascuna de les fases de la creació pròpia, inculcar-li l'art de la combinatòria i fer-li assumir -que no copiar- les troballes narratives que s'han consolidat amb èxit per la seva eficàcia indiscutible.
Aquest llibre s'adreça al realitzador novell que desitja expresar-se a través del cinema i li cal transformar en imatges el decurs narratiu d'un guió. Està farcit de gran quantitat d'il·lustracions, d'esquemes gràfics i de la reproducció de fotogrames procedents de pel·lícules de tots els temps i gèneres, per fer àgil i essencialment profitosa la lectura del text.
Com a "setè art", el cinema s'expressa amb un llenguatge propi que el distingeix de la resta d'arts. Aquest llibre explica els elements que componen una pel·lícula i com es combinen. A més, inclou un capítol sobre les pel·lícules indispensables en la història del cinema.
La televisió és un mitjà audiovisual. Però moltes de les coses que hi surten, abans han estat escrites, sobretot en els informatius. És una obra útil per als que volen entendre millor com funciona la televisió o, fins i tot, treballar-hi.
Des de Heidi o Mazinger Z als anys setanta, la indústria cultural nipona ha exportat a tot el món el seu dinamisme i la seva creativitat. Públics d'Àsia, EUA i Europa gaudeixen avui del Japan Pop. Aquest llibre explica les claus actuals d'aquest èxit i s'acosta als creadors més destacats dels darrers anys.
El 27 d'octubre de 1964 la televisió franquista emetia el primer espai en llengua catalana. Es tractava d'una obra de teatre: La ferida lluminosa de Josep M. de Sagarra. Aquesta aparent contradicció va resultar l'espai pioner d'una llarga trajectòria que arriba als nostres dies. Pel que fa als espais dramàtics en català, durant 41 anys TVE a Catalunya va emetre un miler de títols. I ho va fer en temps de dictadura, de transició i ja de democràcia, gràcies al compromís dels homes i dones que hi treballaven i que van aprofitar les escletxes de llibertat que la situació política permetia per a defensar la llengua, la cultura i el teatre català i en català. Aquells espais ajudaren el teatre català i la seva gent a subsistir en moments molt difícils i a cimentar els èxits, teatrals i televisius, que han vingut posteriorment.
Elisabeth Noelle-Neumann va formular el 1972 la Teoria de l'Espiral del Silenci a partir de la seva experiència en els estudis d'opinió en campanyes electorals i la formació de l'opinió pública a l'Alemanya de postguerra. L'obra analitza, en paral·lel a la trajectòria vital i intel·lectual de l'autora, aquesta teoria comunicativa interdisciplinar (sociologia, comunicació política, periodisme, psicologia, filosofia, antropologia, biologia) que tracta conceptes com ara el clima d'opinió, la majoria silenciosa, el control social i l'hegemonia. Què explica que unes opinions i visions del món s'imposin i es vegin com a majoritàries en una societat. La por a sentir-nos aïllats explica la vida en societat? Es pot produir un fenomen d'Espiral de Silenci en l'actual "societat xarxa"?
Els blocs -també coneguts com a blogs- són pàgines web personals en què un usuari sense coneixements informàtics específics pot publicar regularment el que vulgui i té com a audiència tothom que tingui una connexió a internet. Amb aproximadament 40 milions de blocs al món, qui no en té un és perquè no vol. Crear i gestionar un bloc és molt senzill, i aquest llibre ho demostra. A més, explica també l'origen i els diferents tipus de blocs i les variants que tenen.
Els videojocs
Adriana Gil Juárez, Tere Vida Mombiela
Sinopsi
Els videojocs, joguines i tecnologies alhora, són fascinadors per partida doble. Aprendre sobre videojocs, és aprendre sobre el món actual i sobre la nostra reacció davant d'ells. Aquesta és una invitació per aprendre alguna cosa més sobre ells.
Aquesta obra ofereix una panoràmica global de l’escriptura acadèmica. S’estructura en dues parts. La primera exposa pas a pas la construcció d’un text en un entorn universitari, des de la gènesi al lliurament. Revisa les fases i operacions de planificació, redacció, citació i revisió dels esborranys. La segona part endinsa l’estudiant en les singularitats de cada gènere acadèmic. S’hi donen orientacions precises relacionades amb les tècniques de resum, l’estudi, la preparació i realització d’exposicions, exàmens o treballs de curs, entre d’altres tipus de documents acadèmics. Hi rep una atenció preferent l’escriptura dels treballs de recerca, per a l’obtenció dels títols de grau, màster o doctorat o per a la publicació d’articles científics.El llibre està concebut com una guia pràctica per acarar i resoldre els problemes de redacció de textos formals, que són comuns al conjunt de les titulacions universitàries. Per això s’exposen en un llenguatge planer les necessitats concretes amb què l’estudiant es trobarà en la seva carrera. L’explicació de cada aspecte és senzilla i s’acompanya d’esquemes i taules, a fi de facilitar l’assimilació visual del procés d’escriptura.
Els textos que no atrauen tenen un recorregut curt en un món en el qual la comunicació és el centre de qualsevol activitat. Quan es parla de comunicació escrita s'ha de parlar d'escriptura eficaç. I això significa que l'escriptor aconsegueixi del seu públic el que s'havia proposat: informar-lo, orientar-lo, fer-lo pensar, proporcionar-li una opinió o convèncer-lo.
1. Responsable del tractament Identitat: OBERTA UOC PUBLISHING, SLU (d'ara endavant «OBERTA»). CIF: B - 62109772 Adreça postal: Rambla del Poblenou, 154 - 156, 08018. Contacte delegat de protecció de dades:dpd@uoc.edu
OBERTA, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (d’ara endavant, “RGPD”), i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSICE), us informa que ha implantat les mesures de seguretat necessàries d’índole tècnica i organitzativa, per garantir i protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades introduïdes.
2. Finalitats del tractament
Les dades que sol·licitem són adequades, pertinents i estrictament necessàries per a la finalitat per la qual es recullen i no són mai utilitzades per una finalitat diferent d’aquella per a la que han estat cedides. En cap cas s’obliga a facilitar-nos les dades, tanmateix, són absolutament necessàries per poder dur a terme els serveis que oferim.
L’usuari haurà d’emplenar tots els camps de cada formulari i, en conseqüència, haurà d’omplir els formularis amb dades veraces, exactes, completes i actualitzades. L’usuari serà l’únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que ocasioni a OBERTA o a qualsevol tercer per completar els formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades, o de terceres persones.
La nostra pàgina web obté les seves dades de caràcter personal mitjançant la recepció de diversos formularis i a través del correu electrònic. Les dades personals només s’utilitzen per a les següents finalitats:
Tramitar la compra de publicacions escollides per l’usuari i verificar la veracitat de les dades aportades per a les compres on line. Per dur a terme aquestes finalitats ens podem posar en contacte amb vostè per mitjà de les dades facilitades.
Gestionar l’enviament d’informació comercial sobre els serveis de realització editorial i també informació institucional relacionada amb els actes que es duen a terme des d’OBERTA o on que aquesta participa.
Gestionar qualsevol requeriment d’informació, aclariment, dubte o petició de publicació.
No obstant això, si no vol rebre les nostres comunicacions comercials per mitjà de correu electrònic, pot sol·licitar-ho seguint les instruccions que s’envien a cada enviament. No tractem les seves dades personals amb cap més altra finalitat que les que s’han descrit aquí, excepte per obligació legal o requeriment judicial.
3. Durada de conservació
Les dades corresponents a la compra de productes d’Editorial UOC es conserven durant el termini de vigència de la compra. Posteriorment, queden bloquejades fins que transcorrin els terminis de prescripció aplicables.
Les dades corresponents a la gestió de l’enviament d’informació sobre els serveis de realització editorial es conserven durant el termini necessari per dur a terme aquesta activitat. Posteriorment, queden bloquejades fins que transcorrin els terminis de prescripció aplicables.
Les dades facilitades per l’interessat per a subscriure’s al servei d’informació sobre els serveis de realització editorial es conserven fins que l’usuari manifesti la seva voluntat de suprimir-les.
4. Legitimació del tractament
La base legal per al tractament és el consentiment de l’interessat i, si escau, la derivada de la prestació d’un servei mitjançant un contracte.
5. Lloc on es desa la informació
La informació proporcionada es desa en els servidors de la UOC o en proveïdors i empreses encarregats del tractament de dades que tinguin els servidors en el territori de la Unió Europea o estiguin emparats pel Privacy Shield.
6. Cessió i transferència
Informem que les seves dades es tracten amb la màxima confidencialitat i són utilitzades de manera interna per a les finalitats indicades. Les dades facilitades es poden cedir a empreses del grup UOC (UOCX, SL, UOC i UOC Corporate) i empreses encarregades del tractament de dades (com ara proveïdors de serveis, serveis d’enviament de comunicacions, de missatgeria, de generació d’audiències similars, agències, etc.).
7. Drets de les persones interessades
Podeu sol·licitar l’exercici dels drets següents davant d’OBERTA presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un missatge electrònic a ediuoc@uoc.edu i adjuntant una fotocòpia del DNI o qualsevol altre document anàleg en dret, com indica la llei.
8. Drets
Els drets que l’usuari pot exercir sobre la protecció de les seves dades de caràcter personal són els que s’especifiquen a continuació:
Dret d’accés: permet a l’interessat saber i obtenir informació sobre les dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació o supressió: permet corregir errors i modificar les dades que siguin inexactes o incompletes.
Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: dret de l’interessat a què no es porti a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi el tractament que se’n fa.
Limitació del tractament: comporta el marcatge de les dades personals que es conserven, amb la finalitat de limitar-ne el tractament futur.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades que són objecte de tractament a l’interessat, per tal que pugui transmetre-les sense impediments a un altre responsable.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades respecte a les quals l’interessat no hagi expressat el seu consentiment (inclosa l’elaboració de perfils).
Dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Dret a retirar el consentiment prestat en qualsevol moment.
L’interessat també té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que es poden haver vulnerat els seus drets en relació amb la protecció de les seves dades.
9. Seguretat
OBERTA, en resposta a la confiança dipositada en nosaltres i tenint en compte la importància en matèria de protecció i confidencialitat que requereixen les dades personals de l’usuari, us informa que ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per salvaguardar-ne la seguretat, tal com exigeix la normativa vigent que regula el reglament de mitjans de seguretat dels fitxers que continguin dades de caràcter personal.
Tota la transmissió de dades personals i bancàries per a la realització de compres de publicacions es realitza mitjançant el xifrat de dades i amb certificat de servidor segur SSL.
10. Galetes (cookies)
Què són les galetes?
Les galetes o cookies són fitxers de text que es baixen a l’equip terminal de l’usuari (ordinador, tauleta, telèfon mòbil…) i que s’emmagatzemena a la memòria del navegador. Les dades contingudes a les galetes poden ser analitzades per OBERTA per millorar la usabilitat dels webs i oferir una informació i uns serveis més personalitzats.
Les dades de navegació recuperades per les galetes són anònimes i no s’associen a cap persona. La informació personal ha de ser facilitada a la UOC de manera explícita per l’usuari. L’usuari pot esborrar o desactivar les galetes des de la configuració dels navegadors. En aquest cas, la pàgina web continua essent operativa, però sense els avantatges de la personalització. Per a més detalls sobre l’ús, la gestió i la configuració de les galetes des dels navegadors, es recomana consultar el web: http://www.aboutcookies.org/
Quin tipus de galetes s’utilitzen a OBERTA?
Segons l’entitat que les gestiona:
Pròpies: són galetes que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per la UOC.
De tercers: són galetes que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini no gestionat ni controlat per la UOC. En aquest cas, també s’inclouen les galetes instal·lades per la UOC que recullen informació gestionada per tercers. Les galetes de tercers es poden utilitzar per mesurar i analitzar el comportament dels usuaris amb l’objectiu de millorar la seva experiència al web de la UOC.
Segons el termini de temps que romanguin activades:
De sessió: recullen dades mentre l’usuari navega pel web de la UOC amb la finalitat d’oferir el servei sol·licitat. Caduquen o s’esborren quan es tanca el navegador.
Persistents: es desen al terminal de l’usuari. Caduquen en un període llarg o mitjà de temps, o no ho fan mai.
Segons la finalitat:
Tècniques: són les necessàries per a la navegació correcta per la pàgina web.
De personalització: permeten a l’usuari definir les característiques (idioma) per navegar per la pàgina web.
D’anàlisi: permeten l’anàlisi vinculada a la navegació duta a terme per l’usuari amb la finalitat de fer un seguiment de l’ús de la pàgina web, i també de fer estadístiques dels continguts més visitats, del nombre de visitants, etc.
Publicitàries.
Amb quines finalitats es fan servir les galetes a OBERTA?
Les finalitats de les galetes que es fan servir a OBERTA són les següents:
Tècniques. L’objectiu d’aquest tipus de galetes és possibilitar que la navegació per la pàgina sigui satisfactòria. Aquest tipus de galetes permet que el sistema reconegui els usuaris que s’han registrat i els recordi el nom d’usuari i la contrasenya, entre d’altres funcions.
De personalització. Aquestes galetes permeten que l’usuari accedeixi al web de la UOC amb algunes característiques de caràcter general predefinides, com ara l’idioma, el navegador o la localització geogràfica des d’on s’accedeix al servei. Aquesta informació dels usuaris permet a la UOC poder-los oferir un millor servei i més personalitzat.
Publicitàries. Aquestes galetes fan possible la gestió dels espais publicitaris basant-se en criteris com l’edició de continguts o els hàbits de navegació dels usuaris.
L’informem que pot activar o desactivar aquestes galetes seguint les instruccions del seu navegador d’internet.
11. Canvis en aquesta política de privacitat
La present política de privacitat ha estat establerta amb data 11/07/2018. OBERTA es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
Codi IOC
Introdueix el teu codi IOC.
Per obtenir el codi cal que entris al campus i, un cop allà, et dirigeixis a la teva Secretaria FP i premis la pestanya Lliurament materials. Allà hi trobaràs una taula amb el nom del cicle del que t'has matriculat, l'editorial a la qual pertanyen els materials i l'enllaç. A sota de l'enllaç hi trobaràs el codi.