Col·lecció: Manuales
Retórica Exprés
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En el libro de los miedos, el miedo de morir ocupa el sexto lugar, mientras que el miedo que tenemos a comunicar en público se encuentra en primera posición. Comunicar en público suele generar en las personas un estrés que a veces resulta insoportable. Y entonces surge la creencia que comunicar en público es una cosa que está reservada a los que tienen un don. Y me niego a aceptarlo. Le aseguro que comunicar con éxito en público es una cuestión de actitud. Quien quiere comunicar en público con corrección lo hace. Sólo es necesario querer hacerlo y dotarse de un sistema que ayude a controlar nuestra comunicación: nuestro discurso o nuestro texto escrito. Este libro lo orientará sobre como mejorar su motivación por comunicar y lo proveerá de un sistema rápido, fácil y fiable.
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El protocolo internacional en la globalización ...
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Conocer las costumbres y tradiciones propias de otras culturas resulta fundamental para aquellas personas que gusten del trato con gentes de diferentes países. Partir de la diversidad cultural y hacernos partícipes de ella es la mejor fórmula para que las relaciones internacionales sean fructíferas y lleguen siempre a buen fin. Es por ello que planteamos en este texto un breve acercamiento a aquellas otras culturas con las que los españoles solemos negociar en un contexto internacional. Salvar todo tipo de obstáculos comunicativos –a mayores de las diferencias idiomáticas- puede ser determinante a la hora de que un encuentro intercultural tenga un final feliz para ambas partes. Así pues, proponemos que el lector conozca determinados aspectos socioculturales que puedan llegar a influir en la negociación internacional, como lo son la religión, gastronomía, forma de vestir, saludo, técnicas de negociación y, como no, las principales normas protocolarias vigentes.
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Relaciones públicas, empresa y sociedad
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Las relaciones públicas suelen considerarse una disciplina menor entre las ciencias de la comunicación. Sin embargo, cada día son más las organizaciones públicas y privadas que acuden a sus estrategias para resolver sus conflictos de intereses con sus públicos o para generar oportunidades de relacionarse con nuevos entornos. Este libro pretende ser una introducción a las relaciones públicas como función directiva de las organizaciones, incidiendo en la perspectiva ética de su práctica. Aunque la mayor reivindicación de los profesionales de las relaciones públicas haya sido y sea todavía la de formar parte de la toma de decisiones de empresas e instituciones en aras a la efectividad de la gestión organizativa, esta eficacia será, a la larga, una falacia si detrás no subyace una visión ética de la gestión de la comunicación entre organizaciones y públicos. Des esta gestión y de su dimensión ética trata este libro.
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Con faltas y a lo loco
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Es esta la primera obra en lengua castellana que conceptualiza qué es editar un texto periodístico. No se trata de un manual de estilo de un medio ni siquiera de un manual de estilo al uso. Con faltas y a lo loco es como no se deben presentar los productos periodísticos: la calidad lingüística, estilística, estética y ética, tanto en papel como en línea, marcan la excelencia de una publicación. Esta obra traza un perfil de qué se entiende por editar en diferentes industrias culturales, aborda cuáles son las tareas del editor, cómo debe formarse y qué cualidades reforzar. Ferré Pavia también establece los campos de acción de la edición periodística, con unos consejos básicos aplicables a cualquier medio o empresa. Profesionales, comunicadores, periodistas y estudiantes que no quieran trabajar con faltas y a lo loco tendrán en este libro una formación básica para un ejercicio profesional consciente y pulcro.
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Protocolo y organización de eventos
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La organización de eventos ha sido y es una de las estrategias de relaciones públicas más efectiva que una organización puede emprender. Desde los orígenes de la humanidad, los líderes se han servido de actos y celebraciones para configurar ámbitos específicos de poder en los que mostrar su identidad y legitimarse. Estos actos o eventos están conformados por ceremonias que los dotan de una estructura sistémica, y en algunas de ellas el protocolo funciona como gestor de los públicos del universo organizacional. El enfoque que damos en este texto a la organización de actos trasciende desde la perspectiva meramente profesional a la académica, puesto que nos permita analizar científicamente una actividad con tan considerable volumen de negocio desde la doble óptica del analista que estudia los mensajes emitidos a través de estos eventos, y del profesional que ha de organizarlos. Unos y otros son responsables de que estos mensajes se transmitan fielmente a través de la comunicación verbal y no verbal que tiene lugar en ellos.
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Conceptos fundamentales en la Planificación Est...
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Es un hecho constatado la dificultad de asentamiento de una base epistemológica que permita poner en común la cuestión terminológica de las Relaciones Públicas, materia en la que, como en la mayoría de las titulaciones universitarias más recientes, aún queda un buen trecho por recorrer hasta alcanzar una consolidación plenamente aceptada por todos los actores implicados: profesores, investigadores y estudiantes universitarios, y profesionales en ejercicio. En este manual académico en ningún momento se ha pretendido alcanzar categoría de exhaustividad en cuanto a los conceptos presentados. Así, el objetivo de estas páginas se ha centrado en asentar las bases que permitan comprender la naturaleza de los elementos constructivos con los que debe edificarse un Plan Estratégico de Relaciones Públicas. De ahí ha surgido, pues, el criterio de selección de los diversos conceptos clave que constituyen la base fundamental de la planificación de las Relaciones Públicas desde una perspectiva estratégica: Imagen y Reputación Corporativas; Percepciones, Actitudes y Conductas; Cultura Corporativa; Credo Fundacional: Visión, Misión y Valores Corporativos; entorno, RSC e “Issues Management”; y, finalmente, públicos y “stakeholders”.
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Cultura y guerra del fútbol
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Cultura y guerra del fútbol recoge de forma pormenorizada un análisis de la repercusión que ha tenido en los medios la actual lucha por los derechos televisivos del deporte rey, un conflicto que tiene su origen a finales de los años ochenta cuando Televisión Española perdió su monopolio y surgieron las cadenas autonómicas (1988) y poco después las privadas (1990). En los capítulos centrales se incluye además un acercamiento del deporte a la cultura a través de la crítica con un repaso exhaustivo a varios de los mejores textos que han aparecido en los últimos años no sólo sobre fútbol sino también sobre otras actividades como alpinismo o aventura extrema. Por las páginas de este libro circula desde el viento del K2 o de La conquista del Polo Norte, hasta el del césped que pisaron Las suelas de mis zapatos, o Las historias del calcio referidas a un juego/religión en el que siempre, eso sí, Dios es redondo… Un deporte, en definitiva, tan puro como lo permite la buena literatura.
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Internet, Derecho y Política
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A través de este libro el lector puede acercarse a algunas de las cuestiones que centran la discusión actual en torno a las consecuencias que la revolución tecnológica y comunicativa está teniendo en la esfera jurídico-política. Su variedad temática muestra, además, la amplitud de los efectos que esta nueva realidad está teniendo tanto en el ámbito regulatorio como en el de la articulación de lo político. La variedad de posiciones sostenidas por sus autores es también reflejo de ese doble rostro que la revolución de las TIC todavía nos ofrece. Internet, Derecho y Política recoge quince artículos publicados en la revista electrónica IDP-Internet, Derecho y Política, impulsada por los Estudios de Derecho y Ciencia Política de la Universitat Oberta de Catalunya desde 2005.
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Lengua y comunicación intergrupal
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En este libro, la autora nos presenta las teorías más significativas que han estudiado la lengua desde el punto de vista de la comunicación intergrupal y intercultural, al mismo tiempo que nos ayuda a comprender la expansión y la muerte de las lenguas.
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La forma de lo real
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Los estudios visuales aparecen cuando queda claro que la fenomenología visual desborda los límites de lo artístico e incluso de lo estético. La necesidad de adentrarse en el nuevo continente que se abre ante nosotros en el momento en que descubrimos la potencia de lo visual y su implicación en todos los ámbitos del saber justifica la creación de esta nueva disciplina, que de momento es necesariamente un conglomerado de diversas materias reunidas por un interés común. Los estudios visuales son, por lo tanto, un ámbito genuinamente pluridisciplinar del saber que avanza hacia la transdisciplinariedad, es decir, hacia la búsqueda de nuevos ámbitos epistemológicos en las zonas fronterizas que proponen los distintos enfoques que ahora los nutren. Este libro tiene la vocación de esbozar las bases de los nuevos dispositivos hermenéuticos necesarios para una zona del conocimiento largo tiempo ignorada y aún polémica. Por ello se plantea como un ensayo y no como un manual en el sentido estricto. Es un ensayo porque aún no es posible dar por terminada la búsqueda y ofrecer, por consiguiente, formulas seguras para desentrañar las imágenes y los fenómenos visuales correspondientes. En este campo todavía es aconsejable explorar y descubrir, que son estrategias típicamente ensayísticas que más que informar se alían a la curiosidad del lector y lo alientan en su propio recorrido. El texto deja finalmente constancia de la proliferación y la complejidad de los fenómenos que aguardan a quienes se interesan por las transformaciones que el saber experimenta en el nuevo territorio de las imágenes, compuesto por una intrigante mezcla de tradición y posmodernidad tecnológica.
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Las normas jurídicas de los periodistas
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Este libro se dirige especialmente a los estudiantes de periodismo y de comunicación audiovisual, por lo que se ha redactado en un aguaje narrativo huyendo de tecnicismos jurídicos que pudieran dificultar su comprensión. Se dirige también a los que ya son profesionales de la información, porque habla de lo que es vivo en su ejercicio, las normas que lo regulan y las soluciones que se han dado a casos que han sucedido cuando ha habido una reclamación judicial en defensa de la libertad de expresión o de información o de los derechos que la limitan, como son los del honor, la intimidad o la propia imagen. También puede ser de utilidad a profesionales y estudiosos del derecho que pueden encontrar la materia sistematizada y con referencias jurisprudenciales útiles. Y, en fin, a todos aquellos que consideren que el libre y respetuoso ejercicio de la libertad de expresión y de información es condición indispensable para la profundización de la democracia, en la que los medios de comunicación son el cauce habitual de formación de la opinión pública, aunque el actual régimen legal no facilite su independencia.
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Los modelos de planificación estratégica en la ...
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Este libro aborda la metodología de la planificación estratégica aplicada a las Relaciones Públicas y pretende ser una carta de navegación que oriente al lector sobre cómo llevar a cabo un proceso estratégico desarrollado desde la función directiva de una organización, para establecer relaciones de confianza con sus públicos. Para ello, la autora plantea inicialmente los conceptos fundamentales asociados a la planificación estratégica, estableciendo claramente los límites y diferencias en terrenos que pueden prestarse a confusiones: estrategia y comunicación estratégica; comunicación persuasiva y comunicación estratégica; planificación y programación; políticas y estrategias; o tácticas y técnicas. Tomando como referencia el Modelo RACE de planificación estratégica de John Marston y sus cuatro etapas canónicas (investigación, acción, comunicación y evaluación), se presenta un exhaustivo estudio de más de un centenar de modelos de otros tantos autores de varios países, que ilustra el desarrollo histórico del proceso estratégico en el último medio siglo. La obra finaliza con una detallada guía que acompaña, paso a paso, a quien pretenda diseñar y ejecutar un plan estratégico de Relaciones Públicas de forma rigurosa y sirviéndose de una metodología basada en las ciencias sociales.
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