Compartim totes les persones una mateixa noció del que és la comunicació? El fet que ens comuniquem sembla demostrar que sí. Malgrat això, poques vegades ens preguntem, d’una manera directa, què és això de la comunicació i què implica el fet de comunicar-nos.
Aquest llibre ofereix algunes de les claus per estudiar què implica comunicar-nos apostant per una visió de la comunicació com a fenomen discursiu. Abordar la comunicació com a discurs permet allunyar-se de la visió del llenguatge com a simple canal de transmissió i entendre que la comunicació no és una de les coses que passen a la realitat sinó que la realitat és allò que construïm quan ens comuniquem. Des d’aquest marc, examinarem quins elements estan involucrats en les converses, com produïm versions sobre esdeveniments i sobre nosaltres mateixos i com aquestes converses i aquestes versions, s'han d’examinar sense establir una separació entre allò que es diu i com es diu.
Les teories de la comunicació analitzen el fenomen de la comunicació des d’una perspectiva científica. En aquesta obra, presentem una ordenació d’aquest saber acumulat des del segle passat fins a l’actualitat. En primer lloc, fem una primera aproximació a l’objecte d’estudi de les teories de la comunicació, a més d’un breu recorregut per la història d’aquesta recerca. A continuació, presentem les aportacions més importants d’aquest camp del coneixement. Així, classifiquem les teories de la comunicació a partir de tres perspectives àmplies: la interpretativa, la funcionalista i la crítica. Cada una d’aquestes ens ofereix una aproximació diferent al món complex de la comunicació humana. Per últim, també recollim quina ha estat l’aportació de les teories de la comunicació en l’estudi de la societat de la informació. Des dels seus inicis, les teories de la comunicació han analitzat quin és l’impacte comunicatiu de les tecnologies i aquest continua essent el seu gran repte.
La informació d’episodis de crisi situa l’activitat dels actors informatius (mitjans de comunicació i gestors comunicatius de l’administració) davant d’un repte d’extraordinària complexitat. El conflicte pel control i les fonts d’informació o el respecte deontològic i ètic són aspectes transcendents que generen desacords entre actors. Aquest llibre aporta algunes respostes als conflictes professionals esmentats. L’autor detalla les experiències públiques en gestió comunicativa més rellevants de l’àmbit internacional; descriu la legislació, el marc normatiu i els protocols institucionals implementats en les emergències a Catalunya i l’Estat espanyol; i analitza la gestió informativa de l’esfondrament del túnel del metro al barri barceloní del Carmel, el gener de l’any 2005. El lector també trobarà en aquest llibre propostes i consideracions per als actors que gestionen la difusió d’informació en una situació d’emergència. En síntesi, una obra que pot ser d’utilitat per a professionals interessats en les bones pràctiques de la política informativa i comunicativa en casos de crisi.
La política concebuda com un procés comunicacional. Així és com partits i institucions s’adapten a una societat hipermediàtica amb qui han d’interactuar de forma eficaç. La comunicació, els mèdia i la imatge són elements que tenen una gran importància en la vida de milions de ciutadans, i a aquests, com a votants potencials, cal que la política i les institucions públiques s’hi projectin de la manera més eficaç possible si és que volen erigir-se en representants de la majoria. Per això la comunicació política és cada dia més un factor molt present, de màxima importància, d’interès i d’actualitat. I és també per això que cada dia més creix la demanda de professionals molt qualificats que entenguin aquest món i que sàpiguen gestionar-lo. Aquest llibre proporciona eines molt valuoses per formar aquests actors imprescindibles. I és que en aquesta obra hi trobaran una eina fonamental tant per a l’estudiant com per al professional de la comunicació política. Amb una combinació calculada de teoria i pràctica, de la mà de tres autors vinculats simultàniament al món universitari i al professional, el text aporta a través de tres grans àrees d’interès (comunicació política, comunicació de campanyes electorals i comunicació d’institucions públiques) una visió global molt actual i acurada de la comunicació de la política.
Cada aspecte de la nostra quotidianitat està condicionat per la nostra comunicació amb els altres . La comunicació és en el tot de la nostra vida. En aquest llibre l’autora incideix en la importància que té per a l’educació l’alfabetització emocional i l’adquisició d’habilitats de comunicació social i interpersonal. Proposa la narrativa com una eina més que pot educar les habilitats socials, l’autoestima i l’empatia en la prevenció d’actituds intolerants, en l’eradicació de l’assetjament, la violència i les drogues, etcètera. Avui dia, els estudiosos conceben la narració fictícia com un fòrum contundent per desenvolupar empatia i efectes relacionats amb la comunicació emocional competent. No es poden ensenyar abstraccions, ens diu Maria Àngels Viladot, sinó concrecions. I és a partir de la suma d’aquestes concrecions que els valors s’erigeixen com un fet natural.
Els llibres d’estil televisius es poden comptar amb els dits de les mans i és per això que Barcelona Televisió vol oferir al món de l’acadèmia i de la professió, i a tot el públic interessat, els esforços que ha fet posible per comptar amb un llibre d’estil àgil i nou. Els estudiants de comunicació, els professionals de la televisió, els col•laboradors de la cadena i d’altres televisions trobaran en aquesta obra una eina útil i aplicable per a resoldre els duotes més usuals i adoptar-la si cal, per a què la seva feina sigui d’una major qualitat professional. Des de l’ideari corporatiu fins als elements de grafisme, passant pel dubtes lingüístics i els gèneres periodístics, sense oblidar les qüestions ètiques, tot s’entrellaça en el complex món de la televisió. El Llibre d’estil de Barcelona Televisió vol ser una guia breu i clara que ajudi a fer bon periodisme.
Escriure un llibre sobre com aprendre a fer guions no consisteix precisament en preocupar-se en indicar el nombre correcte de folis d'una sinopsi, quans conflictes s'han d'introduir en una història, ni menys encara, si calen dos o sis cops d'efecte o girs, i en quin lloc concret de la trama s'han d'encabir per mantenir l'atenció de l' espectador. 'EL GUIÓ DEL GÈNERE DE FICCIÓ PER A TELEVISIÓ I CINEMA' pretén anar més enllà. Per això exposa, des de l'experiència que dóna l'ofici d'escriure i endegar històries per a la pantalla, les estructures bàsiques d' aquest procés d'una forma didàctica, sistemàtica i profusament exemplificada, per empenyer al futur guionista a reflexionar, analitzar i racionalitzar cadascuna de les fases de la creació pròpia, inculcar-li l'art de la combinatòria i fer-li assumir -que no copiar- les troballes narratives que s'han consolidat amb èxit per la seva eficàcia indiscutible. Com que en la professió de guionista, per sort o per desgràcia, no existeixen normes inmutables, la millor virtut que el llibre ofereix es la d’ajudar a pensar i a exercitar inteligència i imaginació amb uns quants consells útils i assenyats.
Aquest llibre pretén situar la recerca en les ciències del comportament sota una llum diferent d’aquella que il·lumina l’aprenentatge de la majoria d’estudiants de psicologia o de disciplines afins. Un cop legitimat aquest objectiu, el text l’acompleix al llarg de diferents fases: primer, tractant d’establir amb fermesa els punts de partida d’una investigació del comportament humà que no segueixi el rumb estricte del positivisme, i justificant amb cura aquesta elecció; a continuació, desenvolupant les rutes principals que aquesta ciència hauria de recórrer en el seu viatge a la cerca d’informació psicològica significativa, viatge que sempre tindria com acompanyants les veus, els llenguatges, dels subjectes; després traçant el pla general de l’anàlisi de la informació recollida, d’allò que diuen, parlen, aquests mateixos subjectes; i, finalment, proposant les principals estratègies que dotarien a les dades obtingudes del nivell de qualitat exigible, assegurant –en particular- l’opció de generalitzar-les. El text evita en la mesura del que és possible els detalls tècnics, però tracta d’explorar a fons els conceptes, i s’atura especialment en totes aquelles cruïlles de decisió on solament la reflexió i la capacitat crítica poden donar sentit al quefer del científic que estudia l'ésser humà.
Aquesta és una obra única en el camp de la psicoteràpia i les intervencions psicològiques. Per una banda, cobreix tot el cicle vital de la persona, tenint en compte que el seu desen-volupament ocorre en el context de la família. És clar, que les persones no presenten el mateix tipus de problemes en un moment o altre de la vida, ni tampoc les intervencions han de ser iguals. Adaptar-les al moment del seu cicle vital és un aspecte clau per a la seva utilitat. Per altra banda, l’orientació teòrica del llibre deixa de banda els models tradicionals i es fonamenta en les aportacions més recents en sicoteràpia: experiencials, sistèmiques, constructivistes i narratives. Per tant, l’enfocament d’aquesta compilació és moderna (fins i tot postmoderna), plural i integradora. Finalment, un tret molt destacat d’aquesta obra és que es basa en el treball amb casos. Sense deixar de banda els conceptes fonamentals que guien la intervenció psicoterapèutica, els presenta en el context de casos clínics detallats on es pot veure, gairebé pas a pas, el funcionament de la psicoteràpia, i com el terapeuta aplica la teoria.
El llenguate publicitari, títol i pal de paller d’aquest llibre que presentem, és l’instrument que utilitza l’activitat publicitària per a posar en contacte l’anunciant amb el consumidor i, per tant, n’és la seva eina principal. Els recursos verbals, visuals i d’altra índole tenen en la publicitat una naturalesa intensament pragmàtica, per no dir estrictament un valor econòmic: en la publicitat, una imatge, una paraula, un símbol, una música, etc., valen diners. Per aquests motiu el coneixement de les eines i els instruments del llenguatge publicitari per part dels estudiants de publicitat i també dels professionals, és una obligació ètica.
Els avanços en la publicació electrònica han tingut un impacte profund sobre els models tradicionals de comunicació, distribució, ús i preservació de la informació en general i de la científica en particular. Encara que els documents digitals permeten un accés a la informació incomparablement més fàcil que els tradicionals, aquests han demostrat la seva capacitat de sobreviure per a futures generacions, capacitat encara no comprovada en els recursos digitals. El dilema de la permanència dels recursos digitals ha estat objecte de molts estudis durant l'última dècada però encara no s'ha arribat a una solució, no obstant el progrés realitzat en el reconeixement dels reptes i en l'establiment de bones pràctiques per atallar la pèrdua d'informació, almenys a mig termini. Aquest llibre pretén oferir als bibliotecaris una introducció a l'estat de la qüestió, que comprengui tant els principals obstacles (tècnics, econòmics, institucionals i legals) per a la preservació dels recursos digitals com les iniciatives que cerquen solucions per aconseguir la perdurabilitat d'aquests recursos.
Els psicòlegs sovint ens trobem davant de dilemes ètics, situacions en les quals la millor actuació professional no està clara. L’ètica ens ofereix algunes consideracions que ens ajuden a determinar com actuar en aquestes situacions. Per tant, l’ètica se situa com un aspecte central de la psicologia que pot ser de gran utilitat per exercir la professió davant la infinitat de diferents situacions a les que un psicòleg s’ha d’enfrontar. És per això que la psicologia ha adoptat principis ètics i ha establert codis deontològics, la finalitat dels quals és ajudar els psicòlegs a decidir i actuar de manera racional i d’acord amb les aspiracions i millors pràctiques de la professió. Fins fa ben poc, la formació en ètica que rebien els estudiants de psicologia era mínima, però tant les organitzacions professionals com les universitats estan prenent consciència de la necessitat de formar els estudiants i professionals en actiu en aquesta disciplina. Amb l’objectiu de contribuir a aquesta tasca presentem aquesta obra, que es divideix en tres parts: la primera que introdueix a l’ètica i la deontologia, una segona amb sis casos que il•lustren situacions de conflicte ètic i la tercera que introdueix el lector en els aspectes ètics de la prestació de serveis psicològics mitjançant les noves tecnologies. Desitgem que sigui d’ajuda i susciti interès per saber més respecte de les implicacions ètiques de la professió de psicòleg.
1. Responsable del tractament Identitat: OBERTA UOC PUBLISHING, SLU (d'ara endavant «OBERTA»). CIF: B - 62109772 Adreça postal: Rambla del Poblenou, 154 - 156, 08018. Contacte delegat de protecció de dades:dpd@uoc.edu
OBERTA, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (d’ara endavant, “RGPD”), i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSICE), us informa que ha implantat les mesures de seguretat necessàries d’índole tècnica i organitzativa, per garantir i protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades introduïdes.
2. Finalitats del tractament
Les dades que sol·licitem són adequades, pertinents i estrictament necessàries per a la finalitat per la qual es recullen i no són mai utilitzades per una finalitat diferent d’aquella per a la que han estat cedides. En cap cas s’obliga a facilitar-nos les dades, tanmateix, són absolutament necessàries per poder dur a terme els serveis que oferim.
L’usuari haurà d’emplenar tots els camps de cada formulari i, en conseqüència, haurà d’omplir els formularis amb dades veraces, exactes, completes i actualitzades. L’usuari serà l’únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que ocasioni a OBERTA o a qualsevol tercer per completar els formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades, o de terceres persones.
La nostra pàgina web obté les seves dades de caràcter personal mitjançant la recepció de diversos formularis i a través del correu electrònic. Les dades personals només s’utilitzen per a les següents finalitats:
Tramitar la compra de publicacions escollides per l’usuari i verificar la veracitat de les dades aportades per a les compres on line. Per dur a terme aquestes finalitats ens podem posar en contacte amb vostè per mitjà de les dades facilitades.
Gestionar l’enviament d’informació comercial sobre els serveis de realització editorial i també informació institucional relacionada amb els actes que es duen a terme des d’OBERTA o on que aquesta participa.
Gestionar qualsevol requeriment d’informació, aclariment, dubte o petició de publicació.
No obstant això, si no vol rebre les nostres comunicacions comercials per mitjà de correu electrònic, pot sol·licitar-ho seguint les instruccions que s’envien a cada enviament. No tractem les seves dades personals amb cap més altra finalitat que les que s’han descrit aquí, excepte per obligació legal o requeriment judicial.
3. Durada de conservació
Les dades corresponents a la compra de productes d’Editorial UOC es conserven durant el termini de vigència de la compra. Posteriorment, queden bloquejades fins que transcorrin els terminis de prescripció aplicables.
Les dades corresponents a la gestió de l’enviament d’informació sobre els serveis de realització editorial es conserven durant el termini necessari per dur a terme aquesta activitat. Posteriorment, queden bloquejades fins que transcorrin els terminis de prescripció aplicables.
Les dades facilitades per l’interessat per a subscriure’s al servei d’informació sobre els serveis de realització editorial es conserven fins que l’usuari manifesti la seva voluntat de suprimir-les.
4. Legitimació del tractament
La base legal per al tractament és el consentiment de l’interessat i, si escau, la derivada de la prestació d’un servei mitjançant un contracte.
5. Lloc on es desa la informació
La informació proporcionada es desa en els servidors de la UOC o en proveïdors i empreses encarregats del tractament de dades que tinguin els servidors en el territori de la Unió Europea o estiguin emparats pel Privacy Shield.
6. Cessió i transferència
Informem que les seves dades es tracten amb la màxima confidencialitat i són utilitzades de manera interna per a les finalitats indicades. Les dades facilitades es poden cedir a empreses del grup UOC (UOCX, SL, UOC i UOC Corporate) i empreses encarregades del tractament de dades (com ara proveïdors de serveis, serveis d’enviament de comunicacions, de missatgeria, de generació d’audiències similars, agències, etc.).
7. Drets de les persones interessades
Podeu sol·licitar l’exercici dels drets següents davant d’OBERTA presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un missatge electrònic a ediuoc@uoc.edu i adjuntant una fotocòpia del DNI o qualsevol altre document anàleg en dret, com indica la llei.
8. Drets
Els drets que l’usuari pot exercir sobre la protecció de les seves dades de caràcter personal són els que s’especifiquen a continuació:
Dret d’accés: permet a l’interessat saber i obtenir informació sobre les dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació o supressió: permet corregir errors i modificar les dades que siguin inexactes o incompletes.
Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: dret de l’interessat a què no es porti a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi el tractament que se’n fa.
Limitació del tractament: comporta el marcatge de les dades personals que es conserven, amb la finalitat de limitar-ne el tractament futur.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades que són objecte de tractament a l’interessat, per tal que pugui transmetre-les sense impediments a un altre responsable.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades respecte a les quals l’interessat no hagi expressat el seu consentiment (inclosa l’elaboració de perfils).
Dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Dret a retirar el consentiment prestat en qualsevol moment.
L’interessat també té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que es poden haver vulnerat els seus drets en relació amb la protecció de les seves dades.
9. Seguretat
OBERTA, en resposta a la confiança dipositada en nosaltres i tenint en compte la importància en matèria de protecció i confidencialitat que requereixen les dades personals de l’usuari, us informa que ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per salvaguardar-ne la seguretat, tal com exigeix la normativa vigent que regula el reglament de mitjans de seguretat dels fitxers que continguin dades de caràcter personal.
Tota la transmissió de dades personals i bancàries per a la realització de compres de publicacions es realitza mitjançant el xifrat de dades i amb certificat de servidor segur SSL.
10. Galetes (cookies)
Què són les galetes?
Les galetes o cookies són fitxers de text que es baixen a l’equip terminal de l’usuari (ordinador, tauleta, telèfon mòbil…) i que s’emmagatzemena a la memòria del navegador. Les dades contingudes a les galetes poden ser analitzades per OBERTA per millorar la usabilitat dels webs i oferir una informació i uns serveis més personalitzats.
Les dades de navegació recuperades per les galetes són anònimes i no s’associen a cap persona. La informació personal ha de ser facilitada a la UOC de manera explícita per l’usuari. L’usuari pot esborrar o desactivar les galetes des de la configuració dels navegadors. En aquest cas, la pàgina web continua essent operativa, però sense els avantatges de la personalització. Per a més detalls sobre l’ús, la gestió i la configuració de les galetes des dels navegadors, es recomana consultar el web: http://www.aboutcookies.org/
Quin tipus de galetes s’utilitzen a OBERTA?
Segons l’entitat que les gestiona:
Pròpies: són galetes que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per la UOC.
De tercers: són galetes que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini no gestionat ni controlat per la UOC. En aquest cas, també s’inclouen les galetes instal·lades per la UOC que recullen informació gestionada per tercers. Les galetes de tercers es poden utilitzar per mesurar i analitzar el comportament dels usuaris amb l’objectiu de millorar la seva experiència al web de la UOC.
Segons el termini de temps que romanguin activades:
De sessió: recullen dades mentre l’usuari navega pel web de la UOC amb la finalitat d’oferir el servei sol·licitat. Caduquen o s’esborren quan es tanca el navegador.
Persistents: es desen al terminal de l’usuari. Caduquen en un període llarg o mitjà de temps, o no ho fan mai.
Segons la finalitat:
Tècniques: són les necessàries per a la navegació correcta per la pàgina web.
De personalització: permeten a l’usuari definir les característiques (idioma) per navegar per la pàgina web.
D’anàlisi: permeten l’anàlisi vinculada a la navegació duta a terme per l’usuari amb la finalitat de fer un seguiment de l’ús de la pàgina web, i també de fer estadístiques dels continguts més visitats, del nombre de visitants, etc.
Publicitàries.
Amb quines finalitats es fan servir les galetes a OBERTA?
Les finalitats de les galetes que es fan servir a OBERTA són les següents:
Tècniques. L’objectiu d’aquest tipus de galetes és possibilitar que la navegació per la pàgina sigui satisfactòria. Aquest tipus de galetes permet que el sistema reconegui els usuaris que s’han registrat i els recordi el nom d’usuari i la contrasenya, entre d’altres funcions.
De personalització. Aquestes galetes permeten que l’usuari accedeixi al web de la UOC amb algunes característiques de caràcter general predefinides, com ara l’idioma, el navegador o la localització geogràfica des d’on s’accedeix al servei. Aquesta informació dels usuaris permet a la UOC poder-los oferir un millor servei i més personalitzat.
Publicitàries. Aquestes galetes fan possible la gestió dels espais publicitaris basant-se en criteris com l’edició de continguts o els hàbits de navegació dels usuaris.
L’informem que pot activar o desactivar aquestes galetes seguint les instruccions del seu navegador d’internet.
11. Canvis en aquesta política de privacitat
La present política de privacitat ha estat establerta amb data 11/07/2018. OBERTA es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
Codi IOC
Introdueix el teu codi IOC.
Per obtenir el codi cal que entris al campus i, un cop allà, et dirigeixis a la teva Secretaria FP i premis la pestanya Lliurament materials. Allà hi trobaràs una taula amb el nom del cicle del que t'has matriculat, l'editorial a la qual pertanyen els materials i l'enllaç. A sota de l'enllaç hi trobaràs el codi.