La generación Google Kids ha desarrollado una relación
simbiótica para con las marcas, presentes en su día a día mediante estrategias
de narrativas transmedia audiovisuales, en las que se ha cambiado gran parte
del contenido tradicional que consumían las generaciones predecesoras.Este libro profundiza en
la estrategia de las nuevas narrativas transmedia y analiza cómo se relacionan
con las personas, especialmente con las nuevas generaciones. Para ello, se
propone un inédito método de análisis de estas narrativas, que permitirá
explicar qué características poseen este tipo de estrategias de comunicación, cuáles
son los formatos más idóneos y reflexionar sobre las consecuencias de este
fenómeno.
Este
libro construye un relato riguroso, basado por la experiencia de su autor en el
sector publicitario. Manteniendo el esquema y las fases de construcción de un
anuncio, se exponen las rutinas creativas, logísticas y técnicas en cuatro
partes. La primera analiza el discurso publicitario. La segunda tiene como
objeto de estudio la preproducción y la dinámica de trabajo, artística y
logística entre el cliente, la agencia de publicidad y la productora. La
tercera disecciona la fase del rodaje, periodo que aúna la parte artística con
la técnica. La cuarta describe la fase de postproducción y la copia de emisión.
Con este volumen
IV se cierra esta obra, describiendo la cuarta y última etapa de todo plan
estratégico: la evaluación final de la eficacia en el logro de los objetivos
y la medición de los resultados una vez desplegado el plan de acción. Tras
una revisión bibliográfica en profundidad, la primera parte del texto
describe la medición de resultados output, outtake y outcome,
realizando antes un recorrido por la evolución de la evaluación en las
últimas décadas y hasta la actualidad. Finalmente, en la segunda parte se
describe la evaluación final en los distintos modelos de planificación
estratégica.
Cita recomendada Marca Francés, G. (2018). Cómo hacer un plan estratégico de comunicación Vol. IV: La investigación estratégica de evaluación. Editorial UOC. ISBN: 9788491164029.
Este volumen
III, La investigación estratégica preliminar, afronta la gran ausente en
la gestión profesional de la comunicación: la investigación inicial que cimenta
todo plan estratégico y que constituye la primera de sus cuatro etapas.
Partiendo de una revisión bibliográfica en profundidad se realiza un recorrido
sobre la evolución de la medición desde finales del siglo xix hasta la actualidad, de interés para los profesionales que
deseen conocer el nivel de madurez de su praxis sobre la materia; se describen
las diferencias entre investigación aplicada y estratégica; se detallan las
diversas auditorías de los distintos ámbitos de análisis, así como sus métodos,
técnicas y procesos, finalizando en cada caso concreto con mención a
indicadores de medida.
Cita recomendada
Cuenca Fontbona, J. (2018). Cómo hacer un plan estratégico de comunicación Vol. III: La investigación estratégica preliminar. ISBN: 9788491163992.
En el volumen II de este cuádruple libro, titulado
«Públicos y stakeholders», la doctora Andréa Oliveira aborda en
profundidad lo que, sin ningún género de dudas, no es tema baladí cuando se
trata de gestionar la comunicación: describir a los receptores, es decir, los
públicos, auténticos protagonistas del proceso. Partiendo de una exhaustiva
revisión bibliográfica para introducir diversos aspectos conceptuales, la
autora brasileña describe las diversas tipologías de segmentación de los
públicos, según varios criterios, que se sitúan mucho más allá de la
clasificación clásica de públicos internos y públicos externos, en la
actualidad completamente superada, y que abre las puertas a la aplicación de
distintas auditorías para el estudio de dichos públicos, imprescindible en todo
plan estratégico.
Cita recomendada Oliveira, A. (2018). Cómo hacer un plan estratégico de comunicación Vol. II: Públicos y stakeholders. Editorial UOC. ISBN: 9788491163961.
En estos tiempos en que los índices de lectura
cotizan claramente a la baja, la Colección Dircom ha decidido realizar una
apuesta a la contra y publicar un título nada más y nada menos que en cuatro
volúmenes. En esta obra se realizan aportaciones para que los profesionales de
la comunicación se documenten y puedan aplicar en su quehacer diario lo que
aparece impreso en estas páginas, cuando hay que hacer frente al diseño de un
plan estratégico de comunicación. Porque precisamente ese es el propósito de
esta obra: mostrar, paso a paso, cómo elaborar un plan estratégico de comunicación,
desde la perspectiva de las relaciones públicas y de la comunicación
corporativa, aportando un modelo para la acción. El objetivo principal de este primer volumen, obra de la doctora
Kathy Matilla, se focaliza en describir cada una de las
etapas que deben seguirse para diseñar y ejecutar un plan
estratégico, desde el diagnóstico inicial para fijar el logro de objetivos
hasta la evaluación final de los resultados.
Cita recomendada Matilla, K. (2018). Cómo hacer un plan estratégico de comunicación Vol. I: Un modelo de planificación estratégica, paso a paso. Editorial UOC. ISBN: 9788491800569.
Respuestas cinematográficas a la crisis económica
española en el siglo XXI es un volumen que recoge estudios críticos sobre la
representación fílmica de la reciente crisis económica en España y
Latinoamérica. Los ensayos examinan el impacto social de la recesión financiera
desde distintos aspectos, como la burbuja inmobiliaria y la especulación, los
desahucios, el desempleo, la inmigración y la emigración forzada, así como la
crisis de identidad que afecta no solo a los jóvenes, sino a la sociedad
española en su conjunto. Dicha temática se analiza a través de diversos
formatos (largometrajes, cortometrajes y documentales) para invitar al lector a
la reflexión y a posibles nuevos replanteamientos de las estructuras
político-sociales vigentes.
El cine de la infancia es, en sí mismo, un macrogénero
por el que cineastas de todo el mundo han mirado hacia su pasado más añorado
con intención de recuperarlo. Y es que la infancia no es solo territorio de
los niños.
El recorrido fílmico de Paraísos perdidos enfoca
su interés tanto en los más pequeños y su mundo particular como en la
relación de los adultos con su propia niñez. La nostalgia por el paraíso
perdido contrasta con la incomprensión mutua entre el universo infantil y el adulto.
Así, el cine ha mostrado mil y una caras de los
infantes: víctimas o verdugos, a veces ambos; libres o en cautividad;
protegidos o protectores; presos de la realidad o refugiados en la fantasía;
espejo de las miserias de individuos y sociedades...
¿Se puede gestionar bien una situación de crisis con
miedo? Difícil, por no decir imposible. Con miedo no se pueden tomar buenas
decisiones, comunicar eficazmente ni, por supuesto, resolver situaciones
críticas. En este libro se analizan, de forma amena y didáctica, algunos
casos de partidos políticos, clubes deportivos, empresas y personas anónimas
que han comprobado en su propia piel cómo una mala gestión afecta de forma
severa su reputación. En las situaciones de crisis no es tan importante lo
que sucede, sino cómo se gestiona lo que sucede. Aquí está la clave entre
salir reforzado o acabar por hundirse.
Este manual va dirigido a estudiantes y profesionales de la comunicación, y a aquella spersonas interesadas en aprender sobre gestión estratégica, innovación y prospectiva, entre otras cuestiones vinculadas al liderazgo, a la mejora continua y a la adaptación al cambio de proyectos u organizaciones. A lo largo de los distintos temas, la autora ofrece, en un tono divulgativo, propuestas de aplicación en comunicación con ejemplos reales, así como un listado final de supuestos prácticos que facilitan su comprensión. Además de aportar conocimientos y habilidades específicos sobre estas cuestiones, pretende que el lector desarrolle, para su desempeño profesional actual, competencias básicas esenciales como la visión estratégica, el intraemprendimiento, la gestión y el análisis de información compleja o la resolución de problemas.
Aprendemos por nosotros mismos a caminar, a hablar en nuestros primeros años. Se nos enseña a leer y a escribir en la escuela, pero ¿qué sucede con nuestra relación con los medios de comunicación? ¿Y con los medios digitales? Este libro pretende proporcionar algunas líneas de reflexión crítica y práctica para aprender a comunicar en el contexto de un mundo saturado de imágenes y noticias. Es un manual de defensa contra las persuasiones, invisibles e insospechadas a veces, de los mass media, así como de reivindicación de otras formas de comunicación más humanas en un mundo deshumanizado.
Este libro explica los pasos que hay que seguir a la hora de hacer un
trabajo de investigación, entendiendo la metodología científica como un proceso
global. El libro expone claramente qué es el conocimiento científico, y da una
serie de claves y orientaciones prácticas para la realización de un buen
trabajo de investigación en el campo de la comunicación. Por todo ello, en el
libro se contemplan también las principales tradiciones y escuelas de
conocimiento en el estudio de la comunicación mediática, y se pone énfasis, de
una manera especial, en la investigación de la opinión pública.
Spain lúdica
David Acosta-Riego, Luis Navarrete-Cardero
Sinopsi
La imagen de España en el extranjero se sustenta en un proceso metonímico. Se ha tomado una parte, la Andalucía de pandereta, para designar el todo, es decir, el resto de identidades del Estado español. El Romanticismo francés propició, con la aparición de la novela Carmen en 1845, el nacimiento de la espagnolade, un producto comercial y una etiqueta cultural usados para la transmisión de determinadas manifestaciones artísticas —literarias, pictóricas, musicales y cinematográficas— basadas en una idea falsa y exagerada de España. Como un proceso ineludible, la imagen romántica de España también se ha desarrollado en los videojuegos.
Esta obra hace un recorrido por la aplicación de la disciplina y la práctica profesional de las relaciones públicas en organizaciones sociales. Los cambios económicos, políticos y sociológicos experimentados en España en los últimos años han provocado que los movimientos ciudadanos adquieran una mayor relevancia en el espacio público. La crisis, convertida en una oportunidad, es una base para que entidades no lucrativas vean en la gestión estratégica de la comunicación una eficaz herramienta para fortalecer vínculos con su base social. Y, por supuesto, la aplicación práctica de la web 2.0 es imprescindible también en este nuevo camino organizacional.
El
mundo se mueve con energía y constituye un sector económico clave en un entorno
preocupado por el cambio climático. La cobertura periodística de las
necesidades energéticas y la forma en que deben ser cubiertas configura en gran
medida la percepción social sobre este asunto de enorme trascendencia. El propósito
de este libro es dar a conocer cómo se informa a los ciudadanos sobre el debate
energético, cuáles son las fuentes y qué influencia tienen los gabinetes de comunicación en la
construcción de los relatos periodísticos sobre energía, desde la mirada teórica
de la especialización periodística y la comunicación corporativa.
Los
discursos sociales pueden acabar legitimando y normalizando hechos sociales
claramente discriminatorios. Ante esta realidad, la presente obra se
propone explorar cómo se construyen los discursos sobre la diferencia en
América Latina y en el Caribe, qué actores participan y cuáles son las
prácticas sociales relacionadas, a partir de la observación de múltiples
escenarios. El libro se divide en tres partes. Mientras que la primera es de
carácter más bien teórico —una completa reflexión alrededor del concepto diferencia—, las otras dos analizan
discursos específicos. En un apartado, se trabaja sobre discursos que
criminalizan a grupos sociales vulnerables y, en el otro, se abordan discursos
mediáticos sobre la pobreza y el racismo.
En este libro
encontrarás las claves para conocer, comprender y aplicar a un supuesto
práctico cómo ejercer de manera responsable el periodismo y ponderar, en caso
de conflicto, sus principales límites.
Este libro ofrece un análisis exhaustivo de las tendencias de la comunicación en un momento clave, con Donald Trump como principal protagonista desde sus inicios en el mundo de los negocios hasta su periodo en la Casa Blanca. La comunicación en la era Trump explica el choque frontal entre la maquinaria propagandística del presidente de los Estados Unidos y los medios de comunicación, en un momento de constante cambio y nuevas oportunidades a nivel global. Más allá de los lugares comunes y de los mitos sobre Trump, este libro pretende encontrar respuestas para los tiempos de la posverdad, las fake news y el periodismo en tiempo real.
La
historia de la lingüística ofrece respuestas a las inquietudes de nuestro
tiempo mediante la revisión de sus principios y autores. Narra episodios
protagonizados por maestros, sabios, editores y profetas: los maestros nos
forman en el uso del discurso con la retórica; los sabios establecen las
teorías científicas; los editores transmiten el tesoro cultural con la ayuda de
la gramática, y los profetas son los historiadores, que descifran el sentido de
las épocas. La clave de la historia de la lingüística es la interpretación de
sus episodios como símbolos proyectados sobre nuestro tiempo. Su mérito es
librarnos del egocentrismo del presente.
Biblioteca,
inclusión, igualdad, lectura y tecnología
son los cinco términos más utilizados en este libro. Este libro habla de la lecturacomo derecho para todas las personas, con especial dedicación a
las que menos oportunidades tienen; de la biblioteca como centro clave para
acoger y dar respuesta a las necesidades de formación y de información desde
una perspectiva pedagógica, lúdica, comunitaria, inclusiva y libre; y de la tecnología, que está modificando por completo
las formas tradicionales de acceso a la comunicación, a la información y, por
tanto, a la lectura. Pero sobre todo habla de personas, de aquí y de allí, todas diferentes y que merecen las mismas
oportunidades, que buscan, que quieren formarse, aprender, saber más,
comunicarse, compartir, investigar, relacionarse, divertirse… Personas que en
el espacio de la biblioteca pública han encontrado satisfacción cuando unen
la intensidad de la lectura individual con la riqueza de la lectura
compartida.
La radio se reinventa una vez más. En la era de internet, es un medio expandido,transmite por ondas hertzianas y busca su lugar en redes sociales, telefonía, televisión por suscripción, prensa digital y portales de música. Desde múltiples configuraciones, la radio va en contra de las previsiones más pesimistas, y emerge, cada vez más, como banda sonora de la vida cotidiana, como un espacio de manifestación social, cultural y político donde no solo podemos escuchar los sonidos del mundo, del país y de la ciudad, sino que debemos tratar de hacernos oír.
Desde hace unos años, la curación de contenidos es una de las tendencias más comentadas en el ámbito de la gestión de la información. Entendida como la búsqueda, selección, tratamiento y difusión de la información más relevante de un tema, la curación de contenidos ha encontrado su sitio en campos como el periodismo, el marketing o la educación. No obstante, hay un ámbito en el que no ha acabado de penetrar: las bibliotecas. Y ello a pesar de lo mucho que la curación de contenidos podría aportar a la función informativa de estos centros. Este libro pretende ser una aportación que permita afianzar la práctica de la curación de contenidos en las bibliotecas y así aprovechar sus ventajas. Para ello, se comentan los principales beneficios de dicha práctica, cómo elaborar una estrategia que permita llevarla a cabo y las maneras de sacar partido a la curación de contenidos tanto en blogs como en espacios físicos.
Este libro presenta una aproximación multidisciplinar al fenómeno
del transmedia storytelling, en el
ámbito audiovisual, desde cuatro perspectivas (teórica, ficcional, lúdica y
periodística). Son numerosos los productos que se expanden a lo largo de
diversos formatos y plataformas, tanto en el ámbito de la ficción (series
televisivas, videojuegos o webseries)
como en el de no ficción (newsgaming,
periodismo inmersivo o webdocs). En
un futuro no habrá producto audiovisual que no sea concebido desde una
perspectiva transmedia ya desde su origen.Todo un fenómeno, el transmedia, a cuya propagación ha ayudado
la cultura de la convergencia.
La
Hora del Cuento se ha convertido en una de las actividades de dinamización
lectora más populares en las bibliotecas. https://www.youtube.com/watch?v=VgPmmouP0dM La
aparente sencillez de su naturaleza puede llevarnos a caer en el error de no
plantear correctamente aspectos clave de su organización, como:
-¿Dónde encontrar los narradores?
-¿Para qué edades deben estar pensadas las sesiones?
-¿Cuál es el mejor espacio para realizar el evento?
Sobre
estos elementos y otros, en esta guía práctica se ofrecen claras indicaciones
para los profesionales de las bibliotecas.
Las empresas deben recurrir a las fórmulas
audiovisuales para conectar con sus públicos. La incidencia de la comunicación
en las organizaciones y lo que repercute en su comunicación corporativa es
determinante y refleja, a través de los formatos, la filosofía y los valores
que la institución pretende transmitir. Las posibilidades son múltiples y variadas.
En este texto se realiza un compendio de los formatos audiovisuales existentes
para explicar y organizar la multitud de opciones y usos que se pueden
encontrar. La distribución propuesta se basa en el enfoque que cada producto
debe conseguir, es decir, del objetivo para el que ha sido diseñado.
Nos encontramos en pleno proceso de cambio histórico y
asistimos al nacimiento de un nuevo paradigma cultural: la noción misma de
cultura necesita reformularse radicalmente. Este libro, escrito de forma coral,
pretende aclarar la noción de «cultura» y las múltiples acepciones del término.
No ha nacido con el fin de elaborar una teoría unitaria y perfectamente
acabada. Se trata de dibujar un mapa conceptual para lograr una mejor
comprensión de los fenómenos culturales vigentes en la sociedad contemporánea.
Los capítulos del libro están articulados entre sí de una manera sistemática y
coherente, pero se pueden leer o consultar como si fuesen unidades
independientes.
Para poner en marcha tu estrategia de contenidos,
necesitas un plan que organice todas tus publicaciones en medios sociales.
Este tipo de documento te será muy útil para saber qué contenido has de
preparar cada día. Ganarás en eficiencia y también en los resultados de tus
actualizaciones porque las habrás planificado pensando en los objetivos y tu
audiencia.
Este libro te muestra las diferentes columnas que
forman un plan de contenidos, te explica las claves para rellenarlas y te da
los trucos para que sea un plan que puedas implementar mañana mismo.
La normativa jurídica que regula la documentación
producida por las organizaciones supone una garantía para la conservación de
las evidencias de sus actividades y de sus derechos, así como un ejercicio de
transparencia democrática en el caso de las administraciones públicas. La
falta de regulación puede desembocar en una opacidad de las administraciones
públicas, acercándonos a regímenes totalitarios.
La legislación archivística aborda tanto las
obligaciones o deberes que necesariamente ha de realizar la organización
—creación del archivo, servicios archivísticos, accesibilidad, transparencia,
interoperabilidad, digitalización, etc.— como aspectos de la gestión
archivística —ciclo vital de los documentos, clasificación, descripción,
metadatos. En el presente libro se hace un repaso de la normativa jurídica
española que trata estos temas.
La expresión Guerra
Fría, popularizada en 1947 por el periodista Walter Lippmann, alude al
prolongado conflicto que enfrentó a la Unión de Repúblicas Socialistas
Soviéticas y a Estados Unidos por la hegemonía mundial. Una pugna que se
libró en los frentes político, económico, científico, militar y cultural,
donde el cine desempeñó un gran papel. Las películas, de los más variados
géneros y estilos fueron el mejor medio de persuasión para inculcar al
espectador un orden simbólico que justificase la ideología de cada
superpotencia. Pero, también, desafiando a la censura, y gracias a sus
sofisticadas formas narrativas e iconográficas, el cine plasmó de manera
certera las tensiones sociales y políticas de toda una época,
proporcionándonos un documento histórico de primer orden protagonizado por
personajes tan diversos como Iósif Stalin, Ronald Reagan, Lev Kuleshov,
Sylvester Stallone, Nikita Jruschov, Billy Wilder, Grigoriy Chukhray, John
Wayne, Alfred Hitchcock, John Le Carré o Steven Spielberg.
Entendemos
por merchandising la parte del marketing que persigue aumentar la
rentabilidad en el punto de venta (físico o virtual), presentando el
producto, servicio o marca en las mejores condiciones posibles para que el
potencial comprador lo perciba, de manera consciente o inconsciente. Se
trata, al fin y al cabo, de vender más y mejor; conseguir la mayor eficacia
(y eficiencia) posible a la hora de vender. En la presente obra el lector encontrará claves
prácticas y reales de la profesión de merchandising
en la actualidad, como un elemento más del marketing mix, muy vinculado a las variables comunicación y
distribución comercial.
Este libro reflexiona sobre
la interacción entre tecnología y periodismo. Las redes han alterado los principios clásicos del periodismo. Por ejemplo, ¿cómo
influye el hecho de que la mayoría de las personas acceda
a las noticias digitales a través de las plataformas de medios sociales y de motores
de búsqueda sobre el poder de fijación de la agenda por parte de los medios de
comunicación? ¿Cómo afecta el nuevo lenguaje de internet a la creación de
contenidos? ¿Qué atributos nuevos se suman a la lista para designar aquello que
es noticia? ¿Cómo repercute en la figura del periodista el hecho de que todo el
mundo esté creando contenidos? ¿Qué papel tiene la audiencia? El periodismo
digital lo estamos construyendo nosotros aquí y ahora.
Black Mirror
Jorge Martínez-Lucena y Javier Barraycoa (eds.)
Sinopsi
Black Mirror es una distopía televisiva que pone al
espectador contra las cuerdas, lo destrona de su confortable sillón y le
obliga a tomar conciencia del asfixiante futuro digital que le espera; y siempre
con la angustia latente de que pueda acontecer algo inesperado ante el porvenir. Episodio tras episodio, este
retablo narrativo se convierte en «el Libro de Job» del homo tecnologicus, solo que en este caso Dios no parece
responder. En estas páginas, académicos de distintas disciplinas se confabulan para
re-visitar la teleserie y darnos pistas que nos permitan ahondar un poco más
en nuestro mundo, tanto el presente como el que está por venir.
Twitter se ha convertido en un importante canal de
comunicación por su facilidad de uso y la rapidez con que circulan los
contenidos por medio del llamado microblogging. Este libro reúne trabajos de investigadores
iberoamericanos en torno a los diferentes tipos de contenidos publicados en esta
plataforma, que van desde datos identitarios hasta noticias y mensajes de
activismo. El trabajo con grandes cantidades de datos requiere de
herramientas para el análisis y la visualización, por lo que esta obra se
enfoca en diversas estrategias que profesionales de la comunicación e
investigadores sociales pueden usar para tal fin.
Este libro parte de la idea de que en el contexto
actual realidad y ciencia ficción son una misma cosa. Por un lado, la ciencia
ficción ha ido evolucionando de una forma dinámica, incorporando el pulso de
la realidad para (re)interpretarla mediante sus propios mitos, enriquecidos
no solo con la forma audiovisual sino con un abundante equipaje conceptual y
estético procedente de la literatura, la ilustración, el cómic e incluso la
divulgación científica. Por otro lado, los estilemas del género se han
incorporado definitivamente al imaginario popular, en los campos de la
publicidad, el videoclip o incluso el arte contemporáneo. Por todo ello,
conviene redifinir la propia evolución del género abandonando ya ciertas
convicciones canónicas que hoy resultan algo simplistas. Mediante el análisis
de 50 títulos esenciales del género, en este libro se dibuja un panorama
multidimensional, que muestra que la ciencia ficción —como el terror, la
fantasía o manifestaciones colaterales— ha sido capaz de reproducirse en
canales distantes pero comunicados haciendo posible la generación de un
macroconcepto, o macrogénero, como es el fantástico, que goza de una
excelente salud comercial y cultural.
¿Qué tratamiento protocolario hay que darle? ¿Cómo ordeno las banderas oficialessi al evento acude una alta autoridad? ¿Puedo enviar una invitación de un acto solemneoficial a través del correo electrónico? ¿El delegado del Presidente de la Comunidadtiene el mismo tratamiento protocolario?Este libro pretende resolver estas y otras preguntas, por ello ha sido concebido paraentender el protocolo y ceremonial de Estado en España y saberse manejar en laorganización de actos promovidos por las instituciones públicas o eventos de lasentidades no oficiales a los que acuden autoridades del Estado.Un libro imprescindible y actualizado para entender el protocolo oficial, su normativay costumbres, y para poder organizar actos promovidos por las entidades públicas.
¿Hablar o comunicar? Esta es la pregunta que debemos
hacernos a la hora de pensar en nuestro discurso. Estructurar las
presentaciones en público nos ayuda a triunfar en la comunicación. Este libro
pretende dotarnos de las herramientas necesarias para poder hacer una
preparación ordenada y, a la vez, creativa. Durante su redacción se ha
reflexionado sobre las fases de preparación y presentación de este mismo
libro. Pensar en el público, en los objetivos, en los espacios, en la
apertura, en las evidencias y en el cierre adecuado. Esta es una tarea
obligatoria para conseguir el éxito en la comunicación.
1. Responsable del tractament Identitat: OBERTA UOC PUBLISHING, SLU (d'ara endavant «OBERTA»). CIF: B - 62109772 Adreça postal: Rambla del Poblenou, 154 - 156, 08018. Contacte delegat de protecció de dades:dpd@uoc.edu
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8. Drets
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Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: dret de l’interessat a què no es porti a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi el tractament que se’n fa.
Limitació del tractament: comporta el marcatge de les dades personals que es conserven, amb la finalitat de limitar-ne el tractament futur.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades que són objecte de tractament a l’interessat, per tal que pugui transmetre-les sense impediments a un altre responsable.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades respecte a les quals l’interessat no hagi expressat el seu consentiment (inclosa l’elaboració de perfils).
Dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Dret a retirar el consentiment prestat en qualsevol moment.
L’interessat també té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que es poden haver vulnerat els seus drets en relació amb la protecció de les seves dades.
9. Seguretat
OBERTA, en resposta a la confiança dipositada en nosaltres i tenint en compte la importància en matèria de protecció i confidencialitat que requereixen les dades personals de l’usuari, us informa que ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per salvaguardar-ne la seguretat, tal com exigeix la normativa vigent que regula el reglament de mitjans de seguretat dels fitxers que continguin dades de caràcter personal.
Tota la transmissió de dades personals i bancàries per a la realització de compres de publicacions es realitza mitjançant el xifrat de dades i amb certificat de servidor segur SSL.
10. Galetes (cookies)
Què són les galetes?
Les galetes o cookies són fitxers de text que es baixen a l’equip terminal de l’usuari (ordinador, tauleta, telèfon mòbil…) i que s’emmagatzemena a la memòria del navegador. Les dades contingudes a les galetes poden ser analitzades per OBERTA per millorar la usabilitat dels webs i oferir una informació i uns serveis més personalitzats.
Les dades de navegació recuperades per les galetes són anònimes i no s’associen a cap persona. La informació personal ha de ser facilitada a la UOC de manera explícita per l’usuari. L’usuari pot esborrar o desactivar les galetes des de la configuració dels navegadors. En aquest cas, la pàgina web continua essent operativa, però sense els avantatges de la personalització. Per a més detalls sobre l’ús, la gestió i la configuració de les galetes des dels navegadors, es recomana consultar el web: http://www.aboutcookies.org/
Quin tipus de galetes s’utilitzen a OBERTA?
Segons l’entitat que les gestiona:
Pròpies: són galetes que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per la UOC.
De tercers: són galetes que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini no gestionat ni controlat per la UOC. En aquest cas, també s’inclouen les galetes instal·lades per la UOC que recullen informació gestionada per tercers. Les galetes de tercers es poden utilitzar per mesurar i analitzar el comportament dels usuaris amb l’objectiu de millorar la seva experiència al web de la UOC.
Segons el termini de temps que romanguin activades:
De sessió: recullen dades mentre l’usuari navega pel web de la UOC amb la finalitat d’oferir el servei sol·licitat. Caduquen o s’esborren quan es tanca el navegador.
Persistents: es desen al terminal de l’usuari. Caduquen en un període llarg o mitjà de temps, o no ho fan mai.
Segons la finalitat:
Tècniques: són les necessàries per a la navegació correcta per la pàgina web.
De personalització: permeten a l’usuari definir les característiques (idioma) per navegar per la pàgina web.
D’anàlisi: permeten l’anàlisi vinculada a la navegació duta a terme per l’usuari amb la finalitat de fer un seguiment de l’ús de la pàgina web, i també de fer estadístiques dels continguts més visitats, del nombre de visitants, etc.
Publicitàries.
Amb quines finalitats es fan servir les galetes a OBERTA?
Les finalitats de les galetes que es fan servir a OBERTA són les següents:
Tècniques. L’objectiu d’aquest tipus de galetes és possibilitar que la navegació per la pàgina sigui satisfactòria. Aquest tipus de galetes permet que el sistema reconegui els usuaris que s’han registrat i els recordi el nom d’usuari i la contrasenya, entre d’altres funcions.
De personalització. Aquestes galetes permeten que l’usuari accedeixi al web de la UOC amb algunes característiques de caràcter general predefinides, com ara l’idioma, el navegador o la localització geogràfica des d’on s’accedeix al servei. Aquesta informació dels usuaris permet a la UOC poder-los oferir un millor servei i més personalitzat.
Publicitàries. Aquestes galetes fan possible la gestió dels espais publicitaris basant-se en criteris com l’edició de continguts o els hàbits de navegació dels usuaris.
L’informem que pot activar o desactivar aquestes galetes seguint les instruccions del seu navegador d’internet.
11. Canvis en aquesta política de privacitat
La present política de privacitat ha estat establerta amb data 11/07/2018. OBERTA es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
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Per obtenir el codi cal que entris al campus i, un cop allà, et dirigeixis a la teva Secretaria FP i premis la pestanya Lliurament materials. Allà hi trobaràs una taula amb el nom del cicle del que t'has matriculat, l'editorial a la qual pertanyen els materials i l'enllaç. A sota de l'enllaç hi trobaràs el codi.